História de sucesso

Como Lacta se apropriou das conversas sobre o #BBB22 e aproveitou para fazer uma ação inédita Twitter + TV

O retorno de Arthur Aguiar do Paredão Falso foi marcado por uma ação da marca, que promoveu seus ovos de Páscoa em uma das épocas mais importantes do varejo e se tornou Trending Topic na plataforma.

Durante o reality mais Tweetado do mundo, as marcas @Lacta e @LactaBIS, pertencentes ao grupo Mondelez Brasil, tinham o objetivo de proporcionar momentos irresistíveis para os brothers que fossem ao VIP. Isso porque os produtos das marcas ficam disponíveis no Quarto do Líder. Mas na última semana, uma ação inédita da Lacta chamou a atenção dos confinados e das nossas pessoas.

 

Tudo começou com um… Tweet! 

Os momentos de Lacta no BBB sempre acontecem nas noites de quinta-feira, porém, após fazer um Tweet sugerindo que o participante Arthur Aguiar voltasse para a casa vestido de coelhinho da Páscoa, a marca decidiu mudar o rumo da ação e abraçou a empolgação das pessoas do Twitter.

A ideia surgiu na conta oficial da marca no Twitter e, após o alto engajamento da audiência, alcançou até mesmo o diretor do programa, Boninho:

Com a ideia aprovada pela direção da Globo, a missão era transformar a volta de Arthur Aguiar num momento que chamasse a atenção não só do público aqui fora, mas também dos participantes que estavam na casa. 

 

Como prometido, o brother voltou para a casa vestido de coelho e distribuiu ovos de chocolate da Lacta para os participantes. A marca inclusive usou o recurso de Enquete do Twitter para dar spoilers de como seria a ação:

Através do time de Amplify, o Twitter intermediou a contratação de um pacote de conteúdos que envolveram publicações de Tweets no perfil oficial do reality @bbb e no perfil da @TvGlobo em tempo recorde:

Durante o dia 7 de abril, à menção ARTHUR COELHINHO DA LACTA chegou a ocupar, organicamente, o  1º lugar nos Trending Topics do Twitter no Brasil com mais de 45 mil Tweets:

A ação também envolveu influenciadores que ajudaram a promover um cupom de desconto para os ovos de Páscoa da marca durante a volta do coelhinho. Usando um jargão do  próprio Arthur, "Que Loucura", Lacta se apropriou de maneira criativa e criou um cupom de desconto com essa mesma frase: QUELOUCURALACTA. A hashtag #QueLoucuraLacta também foi usada neste desdobramento da ação.

 

Resultado: muitos ovos de Páscoa e uma conversa poderosa 

Assim como no ano passado, Lacta conseguiu promover uma das maiores conversas sobre a marca no ano durante sua passagem pelo #BBB. E o melhor disso tudo é que o assunto bombou novamente em uma época que é super importante para a marca: a Páscoa. 

 

Veja só os principais resultados da ação: 

 

  • 1º marca mais falada dentro da conversa de #BBB22, na semana de 6 a 12 de abril; 
  • +408K engajamentos promovidos no dia 07 de abril  (26% de todos os engajamentos na conta de Lacta no ano);
  • +48K menções a Lacta ou @Lacta apenas no dia da ação, representando 84% das menções à marca no Twitter em 2022;

 

Acreditamos que as marcas precisam criar conexões reais com os consumidores nas redes sociais e a melhor forma de fazer isso é os ouvindo e criando conteúdos interessantes, não apenas publicitários. O Tweet de Lacta criou um movimento, atingimos #1 nos Trending Topics organicamente e isso não podia parar por aí: sentamos com Globo e Twitter e todos juntos, construímos em uma noite (mais ágil impossível) a ação. Levamos o Digital para a TV com uma estratégia full-funnel, cheia de cupons pra quem estava acompanhando. O resultado tá aí: marca mais falada durante a semana, mesmo sem ser patrocinador master, alto incremento em menções e vendas x 2021 e um case de encher de orgulho todo o time. E isso só foi possível graças ao trabalho totalmente conectado dos times de Mídia, Digital e Marca da MDLZ, David, Twitter e Globo. Porque Páscoa é Lacta!

Pedro Studart , Head of Consumer Experience da Mondelez

A ação mostra como as marcas conseguem transformar conversas importantes e culturalmente relevantes em momentos de interação e aumento de conhecimento de marca. 

Quer ter mais insights? Veja como Lacta alinhou timing e contexto para esgotar as vendas no BBB do ano passado após uma menção da participante Juliette. 

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