Estudo de caso

Como Claro usou o Twitter para reforçar o seu patrocínio no #BBB20

Principais Resultados 

+6pp
de Top of Mind e Associação de Mensagem

RS0,02
de CPV (Custo por View)

+7pp
de associação de marca com o #BBB20

A oportunidade

O @BBB sempre foi um sucesso no Twitter. Em todas as edições vimos nossas pessoas engajando com o programa, conversando sobre provas, eliminações e mostrando sua torcida. Mas em 2020, os números bateram recordes. 

Com um aumento de +1064% de Tweets globais em comparação à temporada anterior, o programa gerou 271 milhões de Tweets ao todo. Só na final foram 5.8 milhões. 

Mesmo antes do isolamento, o #BBB20 mostrou que seria uma edição histórica na plataforma. A mudança da dinâmica de participantes do programa foi um dos grandes incentivos para as pessoas entrarem na conversa: desconhecidos se juntaram à celebridades dentro da casa para competir pelo prêmio de R$1.5 milhões. 

Quando marcas se conectam com o que está acontecendo no Twitter, elas geram resultados em todo o funil. A @ClaroBrasil, patrocinadora oficial da edição, se uniu ao Twitter para complementar suas ações offline e se manter no topo da conversa.

A estratégia

O Twitter teve papel fundamental na estratégia de segunda tela baseada no patrocínio de conteúdo exclusivo do programa e na complementaridade das ações da marca na TV.

01

Imersão

Se familiarize com a pulsação da conversa e com os momentos esperados.

02

Promoção

Divulgue sua mensagem e crie associação da sua marca com o tópico para entrar na conversa naturalmente. 

03

Participação


Esteja no topo da conversa quando ela se mostra mais relevante.

04

Reação

Aproveite a janela de tempo entre o momento em que a conversa está mais aquecida até o seu término.

O sucesso 

  • Se alinhando às melhores práticas para conquistar a timeline, Claro usou os formatos de pre-roll patrocinados do Twitter, divulgando sua mensagem com com vídeos de até 15'' e obteve resultados superiores ao benchmark:

  • R$0,02 de CPV (benchmark Twitter: R$0,05); 

  • 73% de video rate (benchmark Twitter: 62%); 

  • +6pp de Associação de Mensagem; 

  • +6pp de Top of Mind.

O BBB20 foi uma das grandes pautas do 1º Semestre e estar presente onde as conversas acontecem trouxe números de mídia bastante expressivos, que se traduziram em visibilidade, engajamento e um grande recall para o cliente. Juntar estes dois fenômenos digitais só poderia trazer ótimos resultados.

Thiago Fernandes, diretor de canais da iD\TBWA

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