Foi aqui que os brasileiros desabafaram sobre os acontecimentos do ano, reclamaram da quarentena, se informaram sobre a COVID-19, criaram memes, e estão contando os dias para 2020 acabar:

Preparamos alguns insights para você ir além da velha piada do tio do pavê e chegar na ceia de Natal do Twitter sabendo como entrar nessa conversa e se conectar com a sua audiência. Afinal, já recebemos o sinal oficial para começar os preparativos de Natal por aqui:

Marcas bem humoradas

Nem todo mundo ama o Natal. Reencontrar familiares, amigo oculto da empresa e especiais de fim de ano na TV podem ser um momento de desespero para muitos,  e é no Twitter que as pessoas vão falar sobre isso.

Acompanhar esse clima de reclamações natalinas e fazer o papel de cúmplice dessa galera com o uso do bom humor, pode render uma ótima construção de relacionamento entre a sua marca e a sua audiência.

Outra coisa que as pessoas questionam é a ‘americanização’ do Natal que acontece aqui no Brasil. Papai Noel todo agasalhado em pleno verão de dezembro?

Uma ótima oportunidade de conversa pode ser apostar nessa “abrasileiração” do Natal, reforçando as brasilidades e a criatividade do brasileiro, com humor e leveza.

Marcas engajadas

Neste Natal, mais do que nunca, sua marca deveria abandonar o estereótipo da família padrão do comercial de margarina, a tal ‘família tradicional brasileira’.

Em um ano que o Twitter conversou tanto sobre diversidade, repetir os mesmos estereótipos nas campanhas de Natal pode não ser o melhor caminho. Vamos falar de famílias reais brasileiras?

Para trazer o conceito de família neste Natal, nosso conselho é: pense de forma amplificada, ressignifique a  expressão “Família Tradicional Brasileira”, inclua estruturas familiares que fogem desses estereótipos na sua campanha. 

Devido ao Covid, pode ser que até a famosa reunião natalina de família não seja mais a mesma coisa e sejam menores devido a aglomerações. Por isso, novas experiências de Natal vão surgir: ceia entre irmãos, entre amigos que dividem o apartamento, entre uma pessoa que mora sozinho e seus pets. E tudo isso é família.

A reunião de família tradicional pode não acontecer, mas a simbologia do compartilhamento e do afeto que o Natal traz, permanece. Leve isso em consideração.Para trazer o conceito de família neste Natal, nosso conselho é: pense de forma amplificada, ressignifique a  expressão “Família Tradicional Brasileira”, inclua estruturas familiares que fogem desses estereótipos na sua campanha. 

Devido ao Covid, pode ser que até a famosa reunião natalina de família não seja mais a mesma coisa e sejam menores devido a aglomerações. Por isso, novas experiências de Natal vão surgir: ceia entre irmãos, entre amigos que dividem o apartamento, entre uma pessoa que mora sozinho e seus pets. E tudo isso é família.

A reunião de família tradicional pode não acontecer, mas a simbologia do compartilhamento e do afeto que o Natal traz, permanece. Leve isso em consideração.

Marcas emocionantes

O COVID deu às nossas vidas uma nova perspectiva. Tivemos que lidar com uma doença que não tínhamos (e ainda não temos) muita informação, lidamos com perdas. O Natal, para algumas pessoas, será um momento muito difícil esse ano.

Se o tom da sua marca consegue se conectar com essas pessoas, conecte-se. A empatia e o acolhimento neste final de ano pode fazer a diferença, afinal, é aqui que elas se sentem mais à vontade para desabafar.