Para se conectar da melhor forma com o propósito de diversas comunidades, é importante que a sua marca o leve para além da comunicação. Legitimidade é algo fundamental quando falamos sobre se aprofundar em territórios específicos, por isso, antes de tudo tenha certeza que a estratégia do negócio esteja bem conectada com a mensagem de marketing: as pessoas estão muito atentas e receptivas a marcas que efetivamente praticam o que falam.

O Twitter não só ajuda a  amplificar vozes e narrativas de pessoas e grupos marginalizados, mas também conecta pessoas em torno de diferentes e importantes causas. 

De acordo com pesquisa feita pelo nosso time Marketing Insight & Analytics, 58% dos entrevistados declararam o Twitter como a melhor rede para consumir, compartilhar e conversar sobre conteúdos referentes às comunidades dos respondentes. Por conta  disso,  as pessoas que estão na plataforma são muito mais abertas, e atentas, a como marcas se aproximam de suas causas e grupos de afinidade.

Dica importante: oportunismo nunca é uma boa ideia, consistência é chave e propriedade é fundamental. 

Veja abaixo alguns exemplos de marcas que conversam com propriedade dentro de seus territórios:

Avon: a marca se alinha com diversidade de gênero e raça e, atualmente, possui um novo posicionamento de marca: a #AvonTáON. O propósito da empresa aparece  refletido em sua comunicação, nos conteúdos que produz e nas conversas que propõe. 

Guaraná Antarctica: enquanto muitos só se lembram do futebol feminino em finais de Copa do Mundo ou apenas lamentam a falta de atenção e patrocínio que a modalidade receber, Guaraná Antarctica agiu. A marca, além de ser patrocinadora oficial do Brasileirão Feminino, convocou outras empresas a apoiarem o futebol feminino. Guaraná não só falou e alertou sobre a falta de reconhecimento do futebol feminino, como se aprofundou, como também entendeu a importância de usar sua voz, e sua verba, para impulsionar mudanças.

Nós preparamos um material bem especial com os resultados e uma análise sobre como as pessoas do Twitter pensam sobre propósito e suas expectativas em relação às marcas. Neste primeiro recorte, focamos em dois grupos específicos: Mulheres e Pessoas Pretes, sempre considerando as intersecções entre os dois. 

Baixe aqui a pesquisa completa: link