Perspectiva
Acompanhe e avalie suas campanhas usando a Twitter Brand Survey
Além de estreitar sua conexão com a audiência, as interações de marca também têm como objetivo impulsionar suas métricas - índice de percepção de marca e intenção de compra, por exemplo. Em alguns casos, os profissionais de marketing podem ter dificuldades em mensurar esse impacto por conta dos poucos recursos de pesquisa existentes. Mas então de que serve uma campanha se não entendermos como ela gera awareness, consideração, intenção ou outro tipo de objetivo da marca
Para ajudar estes profissionais a avaliar como suas campanhas estão impulsionando os principais KPIs, disponibilizamos a Twitter Brand Survey para os clientes nos EUA, Reino Unido, Canadá, Japão e Brasil. Desenvolvemos a Twitter Brand Survey mantendo em mente a acessibilidade e a capacidade de ação - queremos que campanhas, pequenas ou grandes, tenham acesso a estudos para que as marcas saibam de que forma seus objetivos foram alavancados por determinada campanha.
Informações sobre a atribuição criativa
Os relatórios da Twitter Brand Survey fornecem informações que vão além dos resultados principais - contam com informações sobre como certos elementos da campanha e criativos estão melhorando os principais índices de marca. Desenvolvemos um modelo proprietário de atribuição criativa para identificar o Tweet promovido ou o anúncio em vídeo in-stream responsável pela melhora dos KPIs, o que ajuda os profissionais de marketing a aprimorar sua estratégia criativa para o futuro.
Além disso, os profissionais de marketing podem ter mais clareza sobre a forma pela qual a frequência da exposição ao anúncio afeta as métricas da marca; ou sobre o aumento na associação de mensagens da marca e seus concorrentes (dica: se houver um aumento para seu concorrente, talvez o criativo e as mensagens não sejam suficientemente diferenciadas).
Relatórios em tempo hábil
Para ajudar os profissionais de marketing a aperfeiçoar campanhas e estratégias criativas em tempo hábil, os relatórios da Twitter Brand Survey são entregues aos clientes dentro de 10 dias úteis após o término da campanha.
Diversas marcas já começaram a usar a Twitter Brand Survey para entender como suas campanhas estão melhorando os principais índices de marca - inclusive no Brasil.
JOHNSON’S® (@johnsonsbabybr) - #PurezaQueInspiraOBem
A marca contou com a característica altamente conversacional do Twitter e iniciou um movimento: doar 1 real a cada interação com a hashtag. Para mensurar a performance da campanha além da mídia, a JOHNSON’S® utilizou a Twitter Brand Surveys. Os resultados revelaram aumentos estatisticamente significativos na intenção de compra, avaliação de marca, e consideração e lembrança de Tweets da campanha.
PEDIGREE® (@PedigreeBR) - #CompartilheOBem
A marca criou uma campanha para promover a adoção de cães com respostas dos animais aos comentários na plataforma. Os resultados conferidos pela Twitter Brand Survey foram excelentes: a campanha gerou um grande aumento na favorabilidade, awareness e lembrança de anúncio.A marca criou uma campanha para promover a adoção de cães com respostas dos animais aos comentários na plataforma. Os resultados conferidos pela Twitter Brand Survey foram excelentes: a campanha gerou um grande aumento na favorabilidade, awareness e lembrança de anúncio.
A Twitter Brand Survey já está disponível para o Brasil, Canadá, EUA, Japão e Reino Unido.