Estudo de caso

A Rexona Indonésia conduz as conversas durante o campeonato nacional de futebol

Principais resultados

A oportunidade

A Rexona Indonésia () queria atingir torcedores apaixonados durante a cobertura televisiva do novo campeonato nacional de futebol do país, Piala Presiden 2015 (Copa dos Presidentes). Como muitos torcedores indonésios assistem ao jogo pela TV com o dispositivo mobile em mãos para comentá-lo no Twitter, a marca de desodorantes e antiperspirantes queria engajá-los em conversas em tempo real e, ao mesmo tempo, dar visibilidade ao seu novo produto, Rexona MotionSense.

A estratégia

usou uma combinação de produtos de Twitter Ads e construiu sua campanha acerca da hashtag – palavra em indonésio que significa "colocar em movimento", ligando-a ao novo produto MotionSense. Foi usado Assunto Promovido para incentivar as conversas no primeiro dia, o que a ajudou a marca a se destacar entre todas as outras atividades online durante o evento. Vídeos Promovidos e Tweets Promovidos com mídia avançada detalhavam os destaques do jogo, acendendo as conversas. O uso de Twitter Poll Cards criou interação com um público louco por futebol. E, por fim, usando a segmentação por interesses, incluindo “futebol”, “eventos esportivos” e “política”, junto com influenciadores de esporte na Lista de Permissão, como o conhecido jogador indonésio Evan Dimas (), incentivou relevância e alcance de conteúdo.

Etapas para o sucesso

1 Construa a campanha com base na cobertura televisiva de eventos esportivos de grande porte.

A campanha da usou a cobertura televisiva de um importante evento ao vivo para ter alcance de massa, ao mesmo tempo ampliando o impacto pelo Twitter. A marca Tweetou ao vivo durante o jogo para gerar conversa em tempo real com o público. Ao publicar vídeos dos gols direto pela pelo canal de TV parceiro Indosiar, a colocou o público para falar enquanto a ação se desdobrava. Os Tweets também contaram com imagens dos times se preparando para os jogos e a presença de VIPs nos torneios, como o presidente indonésio Joko Widodo.

2 Use um hashtag forte para se destacar.

A construiu a campanha acerca de um hashtag forte, , que repercutiu com o público, foi base de conversas e engajou usuários. A hashtag, uma brincadeira divertida e relevante com palavras do idioma indonésio, foi destaque como posicionamento de texto rodando durante a transmissão televisiva dos jogos. Além disso, os comentaristas mencionaram para incentivar ainda mais visibilidade. Para auxiliar no lançamento do produto, a marca também usou .

3. Use mídia avançada para incentivar engajamento.

A usou Vídeo Promovido para mostrar os destaques do jogo e engajar os espectadores. Para criar interatividade e buzz, o Poll Card antes do último pontapé inicial perguntou aos torcedores quem eles achavam que ganharia – e alcançou uma taxa de 80% de votos.

O sucesso

A campanha de nove dias da obteve um alcance médio de 720 mil visualizações, uma taxa de engajamento de 5,2%, um pico de taxa de engajamento de 15,4% e um custo por engajamento de US$0,06. O Assunto Promovido da marca gerou 4,9 milhões de impressões, 13.100 menções de hashtag e uma taxa de engajamento de 2,7%. A marca viu as menções à conta aumentarem 63 vezes e os seguidores 43 vezes. O Twitter Poll Card obteve uma taxa de votação de 80% de usuários que interagiram com os Tweets da Enquete.

O Assunto Promovido com foi perfeito para dar o pontapé inicial nas conversas. O Twitter aumentou o engajamento com nosso público com destaques em tempo real dos jogos e atualizações direto dos vestiários. Acima de tudo, ajudou a criar engajamento maciço por Poll Cards, permitindo que o público participasse e torcesse pelo time favorito.

Diko Handono (), gerente sênior de marca da Rexona, Unilever Indonésia

Soluções usadas

Gama de criativos

Todos os dias, as marcas se conectam com os usuários do Twitter de maneiras exclusivas e criativas. Você pode fazer o mesmo.

Saiba Mais Arrow Right Icon

Segmentação do público

Você quer que sua mensagem seja ouvida pelas pessoas certas. Isso é garantido pelos recursos de segmentação do Twitter.

Saiba Mais Arrow Right Icon