Como a Heineken Brasil reforça os valores da marca inspirando a aventura?

A ‎@heinekenbr usou Tweets Promovidos para incentivar os clientes a viver uma aventura e explorar a cidade de uma nova maneira. As pessoas que usaram a hashtag ‎#OpenSP receberam dicas exclusivas de locais de interesse em São Paulo, tais como artes, música e restaurantes nas proximidades. Isso ajudou a Heineken a se tornar ainda mais relevante para seus clientes. A ‎@heinekenbr também transformou os relógios da cidade em pontos de Wi-Fi com a mensagem: "Use nosso Wi-Fi e explore São Paulo. ‎#OpenSP,” para que os clientes pudessem tweetar e receber informações em tempo real com facilidade.

A ‎@heinekenbr usou públicos personalizados para estender o alcance de sua mensagem. Isso segmentou as pessoas que vivem em São Paulo, que gostam de viajar para cidades grandes, valorizam a exclusividade e buscam novas aventuras — todas as características que se conectam com o DNA da marca ‎@heinekenbr. Para envolver-se com um público receptivo, a ‎@heinekenbr segmentou uma gama de palavras-chave, incluindo "restaurante", "bar", "show", "museu" e outras. A segmentação baseada em interesses, tais como música e rádio, viajem, comida e bebida, esportes, filmes e TV permitiu encontrar pessoas que se preocupavam com a marca.

A ‎@heinekenbr produziu entusiasmo, convidando os usuários a explorar São Paulo. As pessoas que tweetaram a hashtag ‎#OpenSP receberam instantaneamente nomes de bares, restaurantes e outras atrações. Essas dicas foram criadas por especialistas e enviadas aos usuários através de recursos de geolocalização. A ‎@heinekenbr personalizou continuamente seu conteúdo de criativos através do monitoramento em tempo real do Twitter para gerar mais resultados.