트위터, 2021년 트위터 빛낸 ‘브랜드∙에이전시∙NGO’ 발표

 

트위터가 자사 광고 솔루션을 활용한 캠페인을 전개해 다양한 성과를 창출한 주요 브랜드 및 파트너를 대상으로 ‘트위터 브랜드 어워즈 2021 (#TwitterBrandAwards2021)’ 수상자를 선정해 발표했습니다. 

이번 ‘트위터 브랜드 어워즈 2021’은 기업과 브랜드를 대상으로 하는 ‘버즈(Buzz)’, ‘인게이지먼트(Engagement)’, ‘세일즈 리드(Sales Lead)’, ‘이노베이션(Innovation)’, ‘소셜리 리스폰서블(Socially Responsible)’ 등 5개 부문과 에이전시, NGO 단체를 대상으로 하는 ‘에이전시(Agency)’, ‘NGO’의 2개 부문으로 구성됐습니다.

‘트위터 브랜드 어워즈 2021’의 ‘버즈(Buzz)’ 부문은 캠페인 노출수, 대화량 등 버즈량을 기준으로 선정됐으며, 콘텐츠 스트리밍 플랫폼(OTT) ‘왓챠(@watcha_kr)’와 모바일게임 쿠키런 개발사 ‘데브시스터즈(@devsisters)’가 수상했습니다. 왓챠는 신규 콘텐츠를 공개하면서 ‘#헐왓챠에000시리즈’ 캠페인을 벌였고, 트위터의 ‘타임라인 트렌드 테이크오버+’를 집행해 캠페인 노출수를 극대화했습니다. 그 결과 왓챠의 브랜드 관련 대화량은 65% 증가했습니다다. 

함께 수상한 데브시스터즈는 게임 캐릭터인 ‘용감한 쿠키(@GingerBrave_dev)’ 계정을 통해 이용자와 친밀히 소통하며 팬덤을 형성했고, 이용자들의 자발적인 콘텐츠 생성을 유도해 총 220만 건의 언급량을 기록하며 신작 ‘쿠키런: 킹덤’을 성공적으로 론칭했습니다.

이용자의 높은 캠페인 참여를 이끌어 낸 파트너에게 수여되는 ‘인게이지먼트’ 부문은 패션 쇼핑앱 ‘브랜디(@brandiapp)’와 ‘LG 유플러스(@LGUplus)’가 차지했습니다. 트위터를 통해 이용자와 활발히 소통하고 있는 브랜디는 해시태그 #브랜디하루배송 을 사용하면 특별한 이모지가 나타나는 캠페인을 전개해 많은 이용자의 참여를 이끌어 냈고 약 400만에 달하는 캠페인 참여도를 기록했습니다.

LG유플러스는 아이폰 12 퍼플 및 13 출시 당시 ‘부캐(부 캐릭터)’인 ‘유보라(@U_bora_)’ 계정을 개설하고 마치 ‘찐친’같은 모습으로 이용자와 소통한 결과, 캠페인 기간 동안 동종업계 평균 대비 3배 높은 캠페인 트윗 참여율을 기록, 800만 이상의 추가 노출을 확보했습니다. 

트위터를 창의적이고 혁신적으로 사용한 ‘삼성전자(@samsung_dev)’와 이베이재팬의 전자상거래 플랫폼 ‘큐텐(Qoo10, @Qoo10_Shopping)’, ‘네이버 웹툰(@NAVER_SERIES)’은 ‘이노베이션’ 부문에 올랐습니다. 삼성전자는 트위터 라이브 이벤트 페이지를 활용해 성공적으로 ‘삼성 개발자 콘퍼런스 2021(SDC21)’를 진행한 바 있습니다.

그리고 큐텐은 트위터에서 최초로 정기적인 라이브 커머스 방송을 진행해 이번 수상의 영광을 안았습니다.

또한 네이버 웹툰은 트위터 이용자의 특성에 맞춘 소통법으로 폭발적인 반응을 이끌어 낸 점이 수상에 반영됐습니다.

앱 설치∙사이트 방문 등 유의미한 비즈니스 성과를 달성한 파트너에게 수여되는 ‘세일즈 리드’ 상은 ‘쿠팡이츠(@CoupangEats)’와 넥슨의 온라인 게임 ‘메이플스토리(@MapleStory_KR)’에게 돌아갔습니다.

사회적 책임을 다하는 기업에게 수여되는 ‘소셜리 리스폰서블’ 상은 ‘환경오염을 줄이기 위해 모든 상용차에 수소연료전지를 적용한다’는 계획을 트위터에서 밝힌 ‘현대자동차(@HMGnewsroom)’가 차지했습니다.

이외에도 올해 트위터와 함께 성장한 '에이전시' 부문 수상자로는 애드테크 기업 '매드업'과 삼성전자와 함께 트위터 라이브를 활용해 삼성 개발자 콘퍼런스를 진행한 광고 회사 '제일기획(@CheilWorldwide)'이 선정되었습니다. 또한, 트위터를 통해 여성폭력 피해자를 지원하고 여성폭력 근절을 위해 다양한 활동을 펼치고 있는 ‘한국여성의전화(@kwhotline)’가 ‘NGO’ 부문을 수상했습니다. 

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