프랑스
쿠사마 야요이와의 새로운 콜라보레이션을 통한 독창적인 제품 론칭으로 모두의 시선을 사로잡은 루이비통
주요 성과
9천만
24시간 동안 테이크오버 및 브랜디드 해시페티에 대한 임프레션1
3x
사람들이 브랜디드 해시페티 3회 재생
5.26%
프로모션 트윗에 대한 참여율
기회
성공적인 첫 번째 콜라보레이션 이후 10년의 세월이 지나 루이비통(@LouisVuitton)이 다시 한번 쿠사마 야요이와 손을 잡았습니다. 다채로운 컬러가 돋보이는 미학으로 막대한 영향력을 발휘하는 일본의 아티스트, 쿠사마 야요이가 루이비통의 아이코닉한 제품을 새롭게 재해석한 것이죠. 쿠사마 야요이는 자신의 시그니처로 손꼽히는 호박과 컬러풀한 폴카 도트 문양으로 제품들을 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.
84%의 유저들이 메신저 앱이나 트위터에서 이모티콘이나 스티커를 사용할 만큼 이모티콘은 많은 사랑을 받고 있습니다.2 루이비통은 독창성을 사랑하는 이러한 유저들을 어떻게 활용하여 트위터에서 루이비통 X 쿠사마야요이 컬렉션 런칭을 선보였을까요? 루이비통의 비법을 확인해 보세요!
전략
루이비통은 Twitter를 통해 글로벌 캠페인의 디지털 론칭을 진행했습니다. 그리고 Twitter NEXT 팀과의 협업으로 혁신적인 콜라보레이션을 이루어 냈습니다. 새로운 컬렉션 출시에 맞춰 특별한 맞춤 솔루션을 고안했으며, Twitter는 참여율 및 전환율을 높일 수 있도록 재미와 새로운 사용자 경험을 더한 캠페인을 선보였습니다.
성공적인 캠페인을 위한 비법
01
브랜디드 해시태그(Branded Hashtag)로 컬렉션 심볼 공유
루이비통은 컬렉션 출시 한 달 전, 프로모션 트윗을 통해 콜라보레이션을 알리는 이미지와 함께 쿠사마 야요이의 시그니처인 호박을 브랜디드 해시태그를 팬들에게 선보였습니다.
02
브랜드 구독(Branded Subscription)을 통해 팬들 사이에서 기대감 조성
그 어떤 팬도 이번 컬렉션 론칭을 놓치지 않도록, 루이비통은 트윗에 좋아요를 누른 모든 이들에게 알림을 전송했습니다. 이 '브랜디드 구독'을 통해, 팬들은 론칭 당일 개별적으로 리마인더를 수신하고 알림을 받을 수 있었습니다.
03
쿠사마 야요이의 독창성을 예찬하는 브랜디드 좋아요(Branded Likes) 활용
쿠사마 야요이의 모국에 경의를 표하는 의미로, 루이비통은 일본에서 먼저 캠페인을 공개했습니다. 그리고 콜라보레이션에 대한 기대감을 불러일으킴과 동시에, 더욱 풍부한 대화를 나눌 수 있도록 하기 위해 브랜디드 좋아요를 활용했습니다. 타임라인 테이크오버와 관련이 있는 브랜디드 좋아요 기능은 좋아요 버튼을 누르는 순간 서프라이즈 애니메이션을 감상할 수 있게 하는 기능입니다. 쿠사마 야요이의 펌킨 모양 브랜디드 좋아요는 컬렉션의 글로벌 론칭이 진행되는 동안 전 세계로 뻗어나갔습니다.
04
테이크오버 솔루션으로 대화 주도하기
루이비통은 브랜디드 구독 외에도 글로벌 론칭에 맞춰 컬렉션의 인지도와 주목도를 높일 수 있도록 캠페인 영상을 트렌드 테이크오버+를 통해 모든 트렌드의 시작 지점인 탐색하기 탭 최상단에서 선보였을 뿐만 아니라, 타임라인 테이크오버를 활용하여 유저들이 피드에서 하루 중 처음 보는 광고가 되도록 대화의 상단에 노출하기도 했습니다.
05
새롭고 특별한 경험을 제공하는 해시페티를 통해 놀라움 선사
야심찬 콜라보레이션을 기념하는 의미를 담아, Twitter는 해시페티라고 불리는 특별한 기능을 개발하고 선보였습니다. 캠페인 해시태그 #LVxYayoiKusama 를 클릭하면 타임라인 위에 아이코닉한 펌킨이 쏟아져 내리도록 했습니다. 이 새로운 기능에 매료된 사람들은 Twitter에서 놀라움으로 가득한 메시지를 트윗하거나, 이를 기억할 수 있도록 애니메이션 영상을 촬영하기도 했습니다.
성공
루이비통은 쿠사마 야요이와의 콜라보레이션을 통해 Twitter의 패션 오디언스를 만났습니다. 이 캠페인은 Twitter의 타임라인과 함께 론칭 전, 론칭 당시, 그리고 그 이후까지 변함없이 원동력을 유지했습니다. 루이비통 X 쿠사마 야요이 콜라보레이션은 Twitter의 프로모션 트윗, 브랜디드 해시태그, 브랜디드 구독, 브랜디드 좋아요, 브랜디드 해시페티와 3D 도트 기능을 통해 큰 반향을 일으켰습니다. 이러한 캠페인 전략은 테이크오버 및 브랜디드 해시페티에서 총 9천만 회 이상의 임프레션을 기록하는 등 실제로도 성공적인 결과를 달성했습니다.
올해 #LvxYayoiKusama 글로벌 캠페인을 펼치는 데 있어 Twitter에서 글로벌 시장 최초의 혁신을 선보이게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 쿠사마의 펌킨 컨페티가 쏟아져 내리는 브랜디드 해시페티, 브랜디드 좋아요, 3D 트윗과 같이 Twitter에서 개발한 창의적인 맞춤형 형식은 이번 콜라보레이션의 독창적인 콘셉트를 기발한 방법으로 연상시켜 쿠사마 특유의 방식으로 플랫폼을 활용할 수 있었습니다.
Footnotes:
1. Twitter Internal Data, 2023.
2. NY Mag: Smile, You’re Speaking Emoji - Flying Saucer Creative: Emoji Marketing Campaigns: The Evolution of a new language.