성공 사례

웹사이트 방문 증대를 통해 비즈니스의 기회를 포착한 블룸버그(Bloomberg)

Bloomberg가 Kepler와 협력하여 트윗 참여를 웹사이트 트래픽으로 전환한 방법

주요 결과

52%
전환 최적화 대비 방문당 비용(CPSV) 절감

87%
링크 클릭 최적화 대비 방문당 비용(CPSV) 절감

기회

트위터에서 활성 오디언스에게 금융 뉴스 콘텐츠를 제공하여 성공을 거둔 거대 미디어 기업 Bloomberg(@business)는 트위터에서의 참여를 사이트 트래픽으로 전환하려는 목표를 세웠습니다. 사이트 트래픽을 늘릴 여지는 충분했습니다. 이때 오디언스를 Bloomberg.com의 금융 뉴스 기사와 스토리로 유도하기 위해 @business는 어떤 일을 할 수 있었을까요? 

전략

@business는 Bloomberg.com의 사이트 방문을 늘리고 특집 기사에 대한 트래픽을 유도하려는 목표에 따라 트위터의 새로운 광고 모델인 사이트 방문 최적화를 활용하기로 했습니다. 사이트 방문 최적화는 브랜드의 웹사이트에 방문할 가능성이 가장 큰 오디언스를 찾아 광고를 게재하고, 트위터 광고 캠페인을 통해 발생한 사이트 방문수를 측정할 수 있도록 하는 모델입니다.

이에 따라 @business는 트위터 및 Kepler와 협업하여 사이트 방문 최적화 캠페인을 진행하고 Bloomberg.com을 방문할 가능성이 가장 큰 오디언스를 찾아 광고를 게재함으로써 사이트 방문수를 높였습니다. 그 방법을 소개하겠습니다.

성공으로 향하는 과정:

태그
  • Tech B2B
  • 사례 연구
  • 미디어 및 엔터테인먼트
  • 퍼포먼스 마케팅
  • 북아메리카

01

적절한 오디언스 파악

관련 없는 사람에게 광고를 게재하는 것은 마케팅 예산을 낭비하는 것과 다름없습니다. 따라서 @business는 트위터의 새로운 사이트 방문 최적화 목표를 활용하여 캠페인에 반응을 보일 가능성이 가장 높은 오디언스를 대상으로 캠페인을 진행함으로써 예산을 최대한 효율적으로 사용하고자 했습니다. 

02

참여도 높은 오디언스에게 관련성 높은 광고 게재 

@business의 경우 사이트 방문 최적화는 특집 기사를 프로모션하는 트윗이 관련 오디언스에게 노출되도록 하는 데 도움이 되었습니다. 가장 관련성 높은 오디언스를 타겟팅함으로써 Bloomberg는 사이트 조회를 유도하고 독자는 필요한 정보를 얻을 수 있으므로 기업과 독자 모두가 각자 원하는 것을 얻을 수 있었습니다. 

성과

사이트 방문 최적화를 통해 @business는 전환 최적화 대비 사이트 방문당 비용을 52% 절감하고, 링크 클릭 최적화에 비해 사이트 방문당 비용을 87% 절감해 기대했던 효과를 거두었습니다. 1 트위터 사용자들은 Bloomberg.com으로 이동하여 프로모션 콘텐츠에 참여했을 뿐만 아니라 사이트의 다른 콘텐츠 또한 클릭했습니다. 

@business는 트위터에서 적절한 오디언스에게 도달함으로써 이러한 오디언스들이 Bloomberg.com을 방문하고 사이트의 콘텐츠에서 시간을 보낼 가능성을 더 높일 수 있었던 것입니다. 사이트 방문 최적화는 간단한 참여가 사이트 클릭으로 연결되도록 만드는 데 기여했습니다. 바로 이것이 비즈니스 세계에서 마케터들이 말하는 '거래를 성사시키는 방법'이라고 할 수 있습니다. 

Bloomberg Media는 모든 일의 핵심에 독자를 두고 실험과 학습에 전념하고 있습니다. 저희 독자들은 트위터와 같은 플랫폼에서 저널리즘 콘텐츠를 소비합니다. 따라서 독자들이 시간을 보내는 플랫폼에서 독자들과 함께하며 경이롭고 유쾌한 경험을 제공하는 것이 우리의 목표입니다. 트위터의 광고 제품이 발전함에 따라 저희도 독자들에게 가치를 전달할 새로운 방법을 계속해서 찾을 수 있고, 그 덕분에 비즈니스의 수익 또한 증대시킬 수 있습니다.

크리스 마리노(Chris Marino), 콜리어 해먼스(Collier Hammons), Bloomberg Media의 퍼포먼스 마케팅 및 미디어 부문 글로벌 책임자 겸 유료 소셜 부문 책임자

출처

1 Twitter에서 자금을 후원하여 2021년 11월부터 12월까지 진행한 광고주 테스트. 사이트 방문 최적화를 사용한 15개의 웹사이트 캠페인과 전환 최적화를 사용하고 사이트 방문 이벤트에 최적화한 15개의 웹사이트 캠페인의 성과를 비교함.

관련 콘텐츠