여러분의 목소리로 공공 대화를 나눠보세요

사람들은 매일, 지금 일어나고 있는 일(What's happening)에 대해 이야기하기 위해 트위터를 찾습니다. 최근 소셜 오디오에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이제 브랜드는 가장 진보된 대화 방식인 목소리 기반의 대화를 준비해야 합니다.

트위터에서 여러분의 고객을 위한 특별한 경험을 제공하는 동시에 소셜 오디오에 집중된 관심을 활용할 수 있는 혁신적이고 안전한 방법을 찾고 있다면, 마이크 아이콘을 탭해 트위터 스페이스를 만나보세요. 

그렇다면… 스페이스란 무엇인가요? 

트위터 스페이스는 사람의 목소리만이 가진 힘으로 브랜드와 이용자가 실시간 음성 대화를 나눌 수 있는 완전히 새로운 방법입니다. – 트윗하기부터 발언하기, 청취하기 그리고 다시 트윗하기까지 – 스페이스는 진정성을 가진 열린 공간이며, 지금 일어나고 있는 이슈에 대해 이야기 나눌 수 있습니다. 

스페이스는 트위터에서 일어나고 있는 공공 대화의 연장선에 있기 때문에 브랜드를 포함한 모든 이용자의 안전을 고려해 만들어졌습니다. 호스트는 발언자를 지정할 수 있으며 필요할 경우 참여자를 뮤트, 강제 퇴장, 신고 또는 차단 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 기능은 브랜드가 스페이스에서 건전하고, 역동적이며 안전한 대화를 나눌 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

스페이스로 140자의 한계를 넘다 

소비자에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 찾고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 트위터는 현재 이용자와 함께 스페이스 활용 사례를 학습해가고 있으며 이미 브랜드의 훌륭한 활용 사례들을 목격하고 있습니다.

스페이스를 활용하는 몇 가지 팁을 소개합니다:

1. 팬 또는 팔로워들과 진정성 있게 소통하세요

스페이스에서 브랜드는 목소리의 힘을 통해 사람들을 그들이 좋아하는 인기 연예인, 운동선수, 인플루언서, 예술가, 혁신가와 연결시킬 수 있습니다.

스콧 필그림 vs. 더 월드의 재개봉을 축하하기 위해 @UniversalPics 는 에드가 라이트(공동 작가, 프로듀서 겸 감독), 스타 출연진과 함께 스페이스를 주최했습니다. 팬들은 영화 캐릭터의 목소리를 들으며 컬트 클래식을 축하하는 시간을 가졌습니다. 트위터 스페이스에서 잊을 수 없는 경험을 선사해 보세요.

2. 문화적으로 중요한 순간에 연결해보세요

트위터에서는 음악, 스포츠, 엔터테인먼트, 문화계의 중요한 순간에 항상 대화의 장이 펼쳐집니다. 브랜드의 중요한 순간, 또는 행사의 애프터 파티를 계속 이어가고 싶은 순간에 스페이스를 열어 팬들을 참여시킬 수 있습니다.

올여름 개봉 예정인 영화 ‘분노의 질주: 더 얼티메이트’가 트위터에서 큰 인기를 얻고 있습니다. 영화 예고편이 공개된 후 @TheFastSaga 는 @JustinLin 감독, 일부 출연진과 함께 스페이스를 진행했습니다. 빈 디젤과 미셸 로드리게즈, 루다크리스 등 분노의 질주 출연진은 스페이스를 통해 전 세계 팬과 만나 질문에 답하며 영화에 대한 대화를 나눴습니다.

3. 다양한 목소리를 담아보세요

브랜드는 다양한 크리에이터, 인플루언서, 활동가 및 교육자들의 목소리를 담아낼 수 있습니다. 대표성과 문화적 식견을 가지고 다양한 커뮤니티의 목소리를 반영할 수 있는 파트너들을 여러분의 대화에 초대해 보시기 바랍니다. 

@P&G 는 다양성 및 포용성 캠페인의 일환으로 스페이스를 주최해 #WidenTheScreen 에 대한 질문을 던지며 영화 산업에 존재하는 편견과 불평등에 대한 대화를 이끌었습니다. 변호사 에이프릴 레인 (@ReignOfApril)과 @P&G 의 @DamonDJones 가 주최한 이번 스페이스는 대표성을 확보하는 것에 대한 중요성과 흑인 제작자 지원 문제에 대해 중점적으로 이야기 나눴습니다.

4. 실시간으로 영감을 얻으세요

세계 최대 규모의 포커스 그룹과 이야기를 나누고 싶으신가요? 스페이스를 통해 브랜드는 브랜드에 대한 소비자의 생각을 직접 듣고 즉각적인 피드백을 받을 수 있습니다.

@AdAge 와 함께한 스페이스에서 @Xbox 소셜 마케팅팀은 Series X 콘솔을 기반으로 하는 미니 냉장고를 출시하기로 약속하고 @TwiterMktg 의 #BestOfTweets 챔피언십을 차지하기 위해 트위터 내 게임 커뮤니티와 함께 다양한 이야기를 나눴습니다. 신제품에 대한 아이디어는 콘솔 출시 기간 동안 Series X 가 냉장고와 얼마나 닮았는지에 대한 이야기를 쉴 새 없이 풀어내던 팬들로부터 시작됐습니다.