日本の名古屋で12月4日に開催された2019MAMAは、授賞式の約1か月前からMAMA公式アカウント (@MnetMAMA) で、さまざまなアーティストのコンテンツを通じてイベントのPR活動を行った。eBay Japanは、このMAMAコンテンツの影響力と波及力を活用し、日本国内でのK-POPファンである10代、20代のユーザーのブランド認知度を高め、同時にQoo10の潜在顧客につながるようにキャンペーンを設計した。

2019 MAMAはKPOPアーティストを活用して“2019MAMA x Qoo10”ハッシュタグ、絵文字が含まれたStar Countdownなどの事前コンテンツを製作。Qoo10はこれをキャンペーンの目的に合わせて活用、ターゲットオーディエンスをQoo10ウェブサイトに流入させた。2019 MAMAイベント当日には、レッドカーペットライブ、レッドカーペット360、ツイッターブルールームライブがQoo10のブランデッドコンテンツとしてリアルタイムで提供され、イベントに参加したユーザーへのブランド露出を最大化することができた。特にレッドカーペットのライブストリーミングとサンキューステージのツイッターブルールームライブは、Qoo10のスポンサーシップコンテンツとしてファンの関心を集め、総ライブ視聴者数300万人以上を記録した。

2019 MAMAキャンペーン期間中、Qoo10関連の会話量がTwitter上で約8倍ほど増加し、Google検索でもMAMA関連トピックおよび検索数が増加した。これによってQoo10ブランドの検索数も、キャンペーン前に比べて約3.5倍ほど増加するブランディング効果を得た。

Twitterブランドリサーチの結果、Qoo10 x MAMAキャンペーン露出および参加時に、Qoo10ブランド、サービスについての認知度が+13%アップした。

Ebay Japan (Qoo10) マーケティング責任者のコメント

Ebay Japanのリュ・スヒョンマーケティングディレクターは、「2019MAMAのTwitterスポンサーシップは、とても効果的なオン/オフライン連携マーケティング成果を収めた。熱狂的なK-POPファンをQoo10の潜在顧客にし、Qoo10ブランドの認知度と好感度が上昇しただけでなく、実際の購入体験につながった 。2020年にもTwitterを通じてさまざまなキャンペーンを試み、価値ある潜在顧客とのコミュニケーションを行っていく」と述べた。