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美容情報とTwitter

4500万人を超えるアクティブな利用者が日々それぞれの興味関心や今起きている出来事についてたくさんの会話をしているTwitter。この記事では、Twitterを活用してくださっている人々の使い方とその特徴をご紹介していきます。

リアルな美容・コスメの情報交換の場、Twitter。

Twitter マーケティング 美容に関する1日あたりの平均ツイート数

Twitter上では、美容やコスメの情報が多く交わされていることをご存知ですか?Twitterでは、日々、1.8万件を超える美容に関する情報がツイートされています。

「美容垢・コスメ垢」とは?

Twitter マーケティング 美容に関するツイートボリューム

コスメ垢・美容垢を含むツイート数の推移

Source: Crimson hexagon 2015/12/1 - 2019/4/30

Twitterには、興味関心に合わせてアカウントを使い分けている方も多く、美容やコスメに関する情報発信や上場収集のための専用アカウントは「美容垢・コスメ垢」と呼ばれています。

「美容垢・コスメ垢」さんたちの歴史は長く、この言葉がツイートされ始めたのは2016年頃で、以降、現在まで日々多くのツイートがされているため、マーケターの皆さんもすでにご存知の方も多いかもしれません。

この記事では、美容垢の皆さんのTwitter活用方法を、情報収集・つながり作り・情報発信の3つのトピックに分けてご紹介していきます。

美容関心層のTwitter活用 1 - それぞれの肌質や肌の色、骨格や雰囲気に合わせた情報収集

Twitter マーケティング 美容関心層のツイッターアカウント

美容関心層の皆さんのアカウントには、それぞれのパーソナルカラーや顔立ち、骨格診断の結果などがアカウント名やプロフィールに載せられていて、より自分に合った情報を交換できるような工夫がされています。

実は、美容で使われる言葉は独特なものが多く、「ブルベ夏」などベース色と季節をかけ合わせた略語や「骨格ストレート」といった体型に言い回しなど、当事者でしかわからないそのような悩みや心配ごとをTwitterで検索することができるのです。

美容関心層のTwitter活用 2 - 美容アカウント同士のつながり作り

Twitter マーケティング 美容関心層のツイッター

美容関連のツイートを分析してみると、

  • #美容垢さんと繋がりたい #コスメ好きさんと繋がりたい #コスメ好きな人と繋がりたい  #美容垢始めました

  • #ダイエット垢 #ダイエット垢さんと繋がりたい #自分磨き垢さんと繋がりたい

など、同じ興味関心を持つ人々同士でフォローしあい、情報交換するために、ハッシュタグが多く活用されていることもわかります。

また、#はじめましてカード #日常コスメノート#コスメ経験値ビンゴ#プチプラコスメ経験値ビンゴ といったハッシュタグを活用したツイートを通じ、パーソナルカラーや骨格、髪型、肌質、好きなブランド、コスメの使用履歴など、アカウント名やプロフィール欄だけでは伝えきれない自身のより詳細な情報が掲載されているので、それぞれのアカウントについてより深く知ることができ、ぞれぞれのタイプに合わせたつながりが生まれるきっかけになります。

さらに、ダイエットや自分磨きの為に、目標を共有して日々の結果を共有しあうためのアカウントも多くみられました。現実世界でダイエットの進捗を日々共有し合うのは少しハードルが高いですが、匿名で、それぞれの興味関心ごとにアカウント使い分けることができるTwitterだからこその使い方といえるかもしれません。

美容関心層のTwitter活用 3 - 購入したコスメの感想などの情報発信

Twitter マーケティング 美容関心層のツイッターアカウント

美容垢の皆さんは、購入した商品に関する情報発信にも積極的です。#コスメ購入品#成功コスメ といったハッシュタグをみると、それぞれのアカウントの実際の経験に基づくリアルな体験談や感想を知ることができます。

また、美容雑誌でベストコスメが発表される6月や12月には、#上半期ベストコスメ#ベストコスメ2018 など、それぞれの美容垢さんによる独自のまとめツイートも恒例となっています。

Twitter マーケティング 美容垢さんのツイート キーワード

#コスメ購入品を含むツイートのワードクラウド

Source: Crimson hexagon 2019/1/1 - 2019/4/30

さらに、ハッシュタグ #コスメ購入品 がついたツイートをワードクラウドで分析してみると、「可愛い」「綺麗」「好き」「最高」などの感想に加え、「スウォッチ」「マット」「ラメ」「馴染む」など、具体的で細かな情報を含んだ投稿が多くされていることわかります。

「買う」「使う」「欲しい」などのキーワードを含んだツイートも多く、実際に、美容垢の皆さんからのツイートが話題となり、大ヒットした商品も多く存在しています。

Twitter マーケティング ツイッターユーザーのポイントメイク製品への支出

また、マクロミルの家計簿調査(MHSデータ)からTwitter利用者の支出行動を分析した調査では、Twitter利用者の女性は、Twitterを利用していない女性と比べ、ポイントメイク製品への支出が高いという結果もでています。美容に関心の高い利用者のみなさんが、Twitterで日々情報交換を行いながら、様々なコスメを積極的に試していることがわかります。

Twitterは、様々な興味関心を持つ利用者の方々の情報交換や情報収集の場。利用者の皆さんが発信する世の中のリアルがTwitterの価値となっています。

Twitterは「今、世の中で起こっている何か」を「誰かと共有したい」という特徴的なマインドセットを持って利用されるプラットフォームだからこそ、情報感度が高い方達をターゲットとしてマーケティングを行うことのに最適と言えるのではないでしょうか。#StartWithThem

今後も、TwitterやTwitter利用者の皆さんの特徴に関する情報は、本ブログや @TwitterMktgJP からご紹介していく予定ですので、どうぞご期待ください

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