Étude de cas
Granola améliore son ROI en accélérant sa présence sur Twitter
Résultats clés
2,2 x
ROI sur l'investissement média global
2,3 x
ROI sur l'investissement média en vidéo
25 M
impressions des hashtags de la campagne
L'opportunité
Depuis 3 ans, @Granola développe sa présence sur le digital et notamment sur Twitter via les solutions sponsorisées. La marque utilise Twitter pour étendre ses campagnes TV et appuyer le lancement de nouveaux produits. Le développement de la vidéo native sur Twitter a permis à @Granola d’accélérer sa présence et de toucher une audience plus engagée.
La stratégie
En 2016, accompagné par Carat (@CaratFrance) et Marcel (@MarcelAgency), @Granola a lancé l’opération #NightAssistance, destinée à assouvir toutes les petites faims nocturnes des Millenials.
Comme à chacun de ses lancements, @Granola a utilisé une stratégie basée sur trois piliers :
- un push massif au début de l’opération
- une campagne vidéo en relais de la TV
- des mécaniques conversationnelles pour relancer l’engagement
01
Utiliser le First View pour maximiser l’impact au début de la campagne
@Granola a été la première marque CPG en France à utiliser le produit First View. En touchant tous les utilisateurs français pendant 24h, la marque s’est ainsi assurée un lancement massif pour leur nouveau produit.
02
Relayer ses vidéos en complément de sa stratégie TV
@Granola a utilisé ses spots TV 30 sec pour augmenter la répétition sur sa cible, tout en partageant avec sa communauté un asset vidéo différent.
03
Renforcer l’engagement avec des mécaniques conversationnelles
Une mécanique conversationnelle activée pendant la nuit est venu renforcer leur engagement auprès de leur coeur de cible, la #teaminsomniaque.
Le succès
Sur l’ensemble de la campagne, @Granola a généré plus de 25 millions d'impressions de ses hashtags de campagne (#NightAssistance & #CacheDalle) ainsi que plus de 3,8 millions d’impressions de ses Tweets en 72h.
Le compte @Granola a aussi bénéficié de l’exposition de la campagne : 84x plus de mentions et 106x plus d’abonnements.
Au-delà de cet impact média, la campagne a eu de très bonnes performances sur les ventes de Granola, avec un ROI de 2.2x. Sur le format vidéo en particulier, le ROI a même atteint 2.3x (mesuré par @globald2d).
“Grace à l’utilisation du First View, format vidéo Twitter innovant & premium Granola cartonne pour son lancement sur les barres et renforce encore davantage sa proximité avec les Millenials en devenant l’allié de leurs fringales nocturnes.”
— ArthurJacq (@ArthurJacq), Account Manager, Carat France
L’inauguration en avant-première de ce format First View sur Twitter dans le cadre de l’activation Night Assistance a été un vrai succès qui nous a permis d’avoir une visibilité massive et d’assurer le lancement de nos barres Granola en devenant l’allié des dalles de fin de soirée.
Solutions utilisées
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