Étude de cas
Comment PlayStation a su capitaliser sur l'expectative de la communauté gaming de découvrir "Horizon Forbidden West"

Résultats clés
42.9M
Impressions
21K
Mentions le jour du lancement
11.7M
Vues de vidéos
+121M
Impressions en earned media1
L'opportunité
Après un premier volet acclamé par la critique et les joueurs, PlayStation (@PlayStationFR) souhaitait, pour le retour de son héroïne Aloy dans le jeu “Horizon Forbidden West”, un lancement qui marque les esprits et les conversations. Avec 44 millions de Tweets sur le sujet gaming en France en 20212, la communauté gamers est, sur Twitter, forte et active. C’est donc tout naturellement auprès de cette audience de passionnés que PlayStation a orchestré la sortie de son nouveau jeu.
La stratégie
Visuels incroyables, combats variés, monde spectaculaire : “Horizon Zero Down”, le prédécesseur d’Horizon Forbidden West avait placé la barre très haut. Cette suite était donc très attendue. Pour permettre aux gamers de découvrir l’opus sur Twitter et les inciter à l'achat, PlayStation s’est appuyé sur plusieurs formats créatifs dans une campagne orchestrée en 4 étapes : un teasing en deux temps, une phase de lancement et un post-lancement pour entretenir les discussions.
Les étapes du succès
01
Faire croître le désir avec une campagne Branded Notifications
Pour PlayStation, il était important qu'aucun fan ne rate cette sortie majeure. Grâce au format Branded Notifications, la marque a adressé à toutes les personnes intéressées des notifications leur permettant de suivre les actualités du jeu et d'être averti le jour du lancement.
02
Faciliter les pré-commandes avec Vidéo Ads
15 jours avant la date officielle du lancement, PlayStation a misé sur la force d’attractivité de la vidéo à travers le format Video Ad pour annoncer la disponibilité du jeu en pré-commande.
03
Marquer les esprits avec un Twitter Takeover
Le jour de sa sortie, pendant 24 heures, PlayStation a assuré au jeu une visibilité maximale avec un Twitter Takeover, combinaison d'un Timeline Takeover et d'un Trend Takeover+.
Avec Timeline Takeover, le jeu s’est placé au premier plan de la conversation en étant la première publicité de la journée vue par une personne sur son fil d'actualité.
Avec Trend Takeover+, le jeu s’est rendu incontournable en s’affichant, en vidéo, tout en haut de l’onglet Explore, là où démarrent toutes les tendances.
Un format qui a permis de générer 18 millions d'impressions et 3 millions de vidéos vues.
04
Inciter à l'achat après la sortie avec Video Ads
Pour générer du trafic sur son site et des téléchargements du jeu, PlayStation a fait appel à la puissance de la vidéo pour s’adresser à des acheteurs potentiels.
Le succès
Cette stratégie couplant différents formats a boosté la visibilité du jeu en capitalisant sur l’effervescence dans la communauté gaming liée au retour d’Aloy dans de nouvelles aventures. Sur l’ensemble de sa campagne, PlayStation a enregistré 42.9M impressions et 11.7M vues des vidéos.
Un choix qui a aussi permis de générer de nombreuses conversations souvent particulièrement enjouées, avec près de 21 000 mentions le jour du lancement et plus de 12 000 Tweets issus d’auteurs uniques et 121 M d'impressions générées uniquement entre la veille et le lendemain du lancement. GG & welcome back Aloy.
Notes :
1 Selon Brandwatch
2 Twitter Internal data: Gaming conversation in 2021. France
En utilisant les différents formats et objectifs disponibles sur Twitter ainsi que ses options de ciblage avancées, nous avons obtenu l'effet escompté, à savoir susciter l'intérêt pour notre nouveau jeu Horizon Forbidden West.
Au-delà des chiffres media qui ont été bons, c’est vraiment la mécanique de ce format qui a été pertinente. Nous avons pu susciter de l’intérêt et concrètement de l’engagement de la part d’une cible très qualifiée qui a consentie à recevoir du contenu. En effet, la spécificité de ce format axée sur un système d’opt-in et d’opt-out nous permet d’affirmer ce constat.