Estudio de Caso
Nissan Sentra 2020, el lanzamiento que llegó a la audiencia correcta en el momento correcto
Resultados Clave
9 de 10
impresiones en Twitter alcanzaron el grupo de edad seleccionado
2.5x
más tráfico desde Twitter a sitios de compra
3x
Twitter fue más efectivo que otras plataformas sociales para incrementar ad recall
La Oportunidad
En un contexto en el que año con año la industria automotriz lanzan los nuevos modelos incorporando tecnologías y diseños novedosos, el lanzamiento del nuevo Nissan SENTRA 2020 fue la oportunidad perfecta para establecerlo como una prueba de la evolución de Nissan, mediante el posicionamiento de tres pilares estratégicos: Tecnología, Experiencia de Manejo y Diseño atractivo.
Si bien, Nissan Sentra es EL MODELO insignia de la compañía y el que mayor contribución otorga al Brand Equity de la marca, con Sentra 2020 se apostó por comunicar de manera efectiva las nuevas tecnologías y su diseño atractivo, creando una nueva experiencia al estar detrás del volante de un auto que se reinventó para continuar con su legado.
La Estrategia
El principal reto era construir awareness del lanzamiento de la nueva generación del Nissan Sentra 2020, teniendo en cuenta esto, la campaña se dividió en 2 fases: la primera de preventa y la segunda enfocada directamente en el lanzamiento. Mediante esto se construyó un awareness masivo que generó tráfico a la página de Nissan.
Para lograr esto se definió una estrategia de “precision marketing” a nivel de los creativos (videos y mensajes adaptados a cada perfil demográfico de la audiencia) y de la pauta para cada uno de los grupos de audiencia del nuevo Sentra de esta manera:
- Opinion Leaders
- Knowledge seekers
- Trendy Women
01
Preventa de la campaña
Uso de video website card para la fase de preventa de la campaña, presentando el producto y mandando tráfico a la página de Nissan para apartar el nuevo Sentra.
02
Lanzamiento
Para la fase de lanzamiento, generar awareness usando website videos siguiendo los best practices
03
Mantenimiento
Continuar comunicando sobre los atributos del Sentra y al mismo tiempo mandar tráfico a la página de Nissan México.
El Éxito
El journey en la compra de un automóvil es largo y diverso, y gracias al lanzamiento del Nissan Sentra 2020 descubrimos una serie de insights valiosos para la marca, en el comportamiento de la audiencia que busca comprar un automóvil. Este conocimiento puede dividirse en las siguientes 3 fases:
- Un mes antes de la compra las personas están receptivas a llenar un formulario y acordar una visita al distribuidor, en esta etapa buscan información de financiamiento. 1
- Un mes o más antes de comprar el auto: las personas están buscando nuevos lanzamientos, ofertas y hablando con amigos y familiares acerca de autos.2
- En general: 5% de las personas que estuvieron expuestas a la campaña de Twitter, visitaron un sitio relacionado al journey de compra, que es más de 2.5x en comparación con otras plataformas.3
En el lanzamiento de Sentra era muy importante para nosotros comunicar el modelo y aplicar los mensajes correctos con las audiencias que creamos para Sentra, Twitter fue un aliado para enviar estos mensajes con precisión y colocar los creativos en la preventa y lanzamiento. Logramos construir relevancia en el segmento en contra los competidores y poder así colocar a Sentra en un nuevo nivel, un vehículo nuevo y con tecnología listo para lo que sigue.
Footnotes:
1. Personas expuestas a la campaña en Twitter hicieron 1.67M clicks en la página web de Nissan (Fuente: Twitter)
2. Las personas visitaron sitios especializados en autos como Motorpasion y Autocostos (Fuente: Wisum)
3. Fuente: Wisum
4. Fuente: Nielsen 2020
Solutions Used
Estadísticas de campaña
Obtén información completa sobre tu campaña con métricas detalladas que incluyen cada movimiento que realizas.
Segmentación de audiencias
Quieres que tu mensaje llegue a las personas correctas. Las capacidades de segmentación de X te ayudarán a lograrlo.