Пример из практики

Virgin Mobile Australia использует хэштег для помощи нуждающимся

Основные результаты

Возможности

У @VirginMobileAus заключены партнерские отношения с благотворительной организацией @OzHarvest, которая отправляет лишнюю еду из ресторанов и от других коммерческих поставщиков нуждающимся. Уже вступивший в действие план #mealforameal подразумевает доставку 400 000 порций еды в течение двух лет. Провайдер хотел обновить использовавшуюся ранее кампанию для увеличения вовлеченности потребителей и узнаваемости бренда.

Стратегия

@VirginMobileAus изменила стратегию прошлогодней кампании, в которой использовались продвигаемые твиты и продвигаемые тренды для увеличения охвата и улучшения результатов. Компания использовала усовершенствованные рекламные возможности Твиттера для привлечения более широкой аудитории. При помощи Twitter Audience Platform @VirginMobileAus расширила кампанию за пределы Твиттера для взаимодействия с целевыми мобильными приложениями. Компания использовала продвигаемые тренды (#mealforameal) для привлечения людей, не знающих об инициативе, продвигаемые твиты с галереей карточек и продвигаемые видео со знаменитостями для привлечения внимания к кампании.

Используйте интересный мультимедийный контент, чтобы рассказать что-то новое уже заинтересованной аудитории.

Компания @VirginMobileAus создали множество видеороликов и интерактивных продвигаемых твитов для передачи информации новыми увлекательными способами. Продвигаемые твиты с насыщенным мультимедийным контентом и продвигаемые видео с автоматическим запуском обеспечивают более высокий уровень вовлеченности по сравнению с текстовыми твитами и ссылками на видео. Видео известного шеф-повара Гийома Брахими (Guillaume Brahimi, @GuillaumeGroup), готовящего свое знаменитое суфле, стало популярным и привлекло пользователей, которые хотели научиться готовить это блюдо идеально.

Воспользуйтесь преимуществами Twitter Audience Platform для увеличения охвата.

При помощи Twitter Audience Platform @VirginMobileAus удалось вывести кампанию за пределы Твиттера, заинтересовав пользователей популярных мобильных приложений. Пользователи могли взаимодействовать с контентом простым прикосновением. Видеоролики, распространяемые через Twitter Audience Platform, набирают более 30 % просмотров. Пользователи также могли ретвитнуть контент или поставить отметку «Нравится» прямо из рекламного объявления Twitter Audience Platform, что дополнительно увеличивало охват #mealforameal.

Используйте привлекающий внимание хэштег, чтобы заинтересовать свою целевую аудиторию.

Компания@VirginMobileAus использовала хэштег #mealforameal для передачи своей основной идеи: за каждое фото еды с этим хэштегом будет накормлен кто-то нуждающийся. Бренд также использовал #mealforameal в качестве продвигаемого тренда для распространения информации об акции. В целях повышения вовлеченности в качестве целевой аудитории были выбраны гурманы и люди, интересующиеся благотворительностью.

Найдите свою целевую аудиторию, чтобы повысить уровень взаимодействия.

@VirginMobileAus использовала широкие возможности таргетинга в Твиттере для поиска людей, которых может заинтересовать инициатива #mealforameal. Компания использовала таргетинг по интересам на разные темы, например «номер с завтраком», «итальянская кухня» и «уход за пожилыми». Таргетинг по именам пользователей расширил охват кампании, включив в него любителей телевизионных передач о еде, таких как @masterchefau, и благотворительности, например @MissionAust.

История успеха

В @VirginMobileAus был достигнут показатель в 1,1 млн показов и 176 000 взаимодействий с продвигаемыми твитами; уровень вовлеченности составил 15,29 % с ценой за взаимодействие (CPE) в 0,11 долл. США. Это стало значительным улучшением по сравнению с результатами предыдущей кампании, которые сами по себе уже были весьма впечатляющими. Продвигаемые видео набрали более 2,3 млн показов и почти 590 000 просмотров, а цена за просмотр составила 0,08 долл. США при показателе просмотра в 25,28 %. Видеоролики, включенные в Twitter Audience Platform, набрали более 1,5 млн показов и почти 490 000 просмотров; уровень просмотра составил 31,29 %, а цена за просмотр (CPV) — 0,06 долл. США.

Команда

@VirginMobileAus заключила договор о партнерстве с MediaVest Australia (@MediaVestAus) — рекламным агентством, которое специализируется в области цифрового маркетинга.

Было здорово увидеть заинтересованность людей в кампании и знать, что они с радостью помогут нуждающимся... Я была рада не только такому большому количеству участников, но и общему позитивному настрою кампании. Было приятно устроить переписку в реальном времени с поклонниками и популярными пользователями по всей Австралии.

@AliciaPhilipp, директор по цифровым проектам, MediaVest

Использованные решения

Увеличение охвата

Твиты повсюду. И вся эта огромная международная аудитория находится в пределах досягаемости вашей компании в режиме реального времени.

Подробнее Arrow Right Icon

Креативные возможности

Представители брендов каждый день общаются с пользователями с помощью уникальных креативных решений Твиттера. Такая возможность есть и у вас.

Подробнее Arrow Right Icon

Коллекция

Прямая связь с культурой

Подробнее Arrow Right Icon