Пример из практики

@NespressoUSA готовится к проведению в Твиттере кампании с прямым откликом

Основные результаты

Возможности

Для повышения объема интернет-заказов на кофе компания Nespresso использует средства цифровой рекламы, чтобы все больше семей меняло свои кофемашины на аппараты Nespresso. Для достижения поставленной цели ей необходимо донести информацию о своих продуктах и товарах до нужной аудитории.

Стратегия

@NespressoUSA проводит в Твиттере круглогодичную кампанию с прямым откликом в целях стимулирования продаж кофе. Чтобы подтолкнуть большее число домохозяйств к использованию продуктов компании, Nespresso удвоила усилия в преддверии праздников. При помощи карточек веб-сайта (тип рекламного объявления, который позволяет компаниям направить трафик на свои веб-сайты непосредственно из Твиттера) компания @NespressoUSA сделала пользователям Твиттера, выходящим в сеть с мобильных и стационарных устройств, ряд предложений, например кофе на сумму 100 долл. США при покупке новой кофемашины. А таргетинг целевой аудитории (функция, позволяющая рекламодателям обратиться к заданному списку пользователей Твиттера) сделал кампанию более релевантной. Компания @NespressoUSA выполнила ретаргетинг потребителей, которые ранее посещали сайт бренда, и использовала таргетинг похожей аудитории, благодаря которому реклама также демонстрировались людям, похожим на пользователей Твиттера из исходного списка.

Компания Nespresso проводит в Твиттере круглогодичные кампании с прямым откликом с целью продвижения своих продуктов.

Во время праздников избранной группе пользователей Твиттера демонстрировались продвигаемые твиты со специальными предложениями при покупке кофемашин.

Чтобы убедить большее число семей приобрести кофемашины компании, @NespressoUSA подсластила сделку скидками и бесплатной доставкой.

По мере приближения окончания праздников предложения становились все более настоятельными.

История успеха

Затраты компании @NespressoUSA на каждый заказ кофемашины оказались на 12 % ниже целевого показателя. Таким образом, эта кампания стала самой эффективной из всех мероприятий с прямым откликом, проводимых компанией по разным каналам.

«Твиттер оказался прекрасным решением для проведения рекламных кампаний с прямым откликом в социальных сетях, — рассказывает Питер Моллика (Peter Mollica), специалист по маркетингу в социальных сетях компании Nespresso USA. — В 2015 году мы тесно сотрудничали с Твиттером и компанией Merkle, чтобы отшлифовать методы эффективного использования целевых и похожих аудиторий для охвата пользователей Твиттера на этапе обдумывания покупки. Обе тактики смогли привести к дополнительному росту продаж кофеварок и кофе на сайте nespresso.com с хорошими показателями CPA (цена за принятое предложение)».

В 2015 году мы тесно сотрудничали с Твиттером и компанией Merkle, чтобы отшлифовать методы эффективного использования целевых и похожих аудиторий для охвата пользователей Твиттера на этапе обдумывания покупки. Обе тактики смогли привести к дополнительному росту продаж кофеварок и кофе на сайте nespresso.com с хорошими показателями CPA.

Питер Моллика, специалист по маркетингу в социальных сетях компании Nespresso USA

Использованные решения

Трафик веб-сайта и конверсии

Примите вызов эпохи мобильных технологий и получите выдающиеся результаты, стимулируя конверсии на разных платформах.

Подробнее Arrow Right Icon

Таргетинг аудитории

Вы хотите, чтобы вас услышали те, кто вам нужен. Возможности таргетинга в Твиттере это обеспечат.

Подробнее Arrow Right Icon

Коллекция

Маркетинг с оплатой за результат

Подробнее Arrow Right Icon