Пример из практики

Как @PepsiMex взаимодействует с болельщиками НФЛ для стимулирования взаимодействия и релевантности бренда

Основные результаты

Возможности

В 2014 году в Мексике было больше всего фанатов НФЛ за пределами США. Американский футбол был самым популярным видом спорта в Мексике после обычного футбола. Pepsi México (@PepsiMEX) хотела воспользоваться этой популярностью во время сезона и #SuperBowlXLIX, чтобы повысить релевантность бренда и стимулировать взаимодействие.

Стратегия

@PepsiMEX в сотрудничестве с Твиттером представила своей аудитории новый интерактивный продукт и первой в Мексике использовала опросные карточки Твиттера. Кампания состояла из опросов в твитах. Болельщикам НФЛ предлагалось проголосовать за победителя каждой игры. Для увеличения охвата опросов компания использовала продвигаемые твиты и инструменты таргетинга по ключевым словам и обсуждениям телепередач. Кроме того, @PepsiMEX внесла в белый список некоторых наиболее популярных пользователей в области спорта и развлечений, чтобы повысить релевантность и достоверность контента. Наконец, во время Суперкубка XLIX компания использовала продвигаемый тренд #EstamosEnArizona (#ВестиИзАризоны), чтобы стимулировать переписку и обмен мнениями по поводу события.

Стимулируйте взаимодействие в режиме реального времени в ходе событий в прямом эфире.

Компания @PepsiMEX использовала продвигаемые твиты с опросными карточками, чтобы сделать взаимодействие с пользователями непосредственным, увлекательным и интерактивным. Карточки Твиттера с вопросом «Кто выиграет?» публиковались минимум за два часа до начала матча. Опрос позволял болельщикам НФЛ проголосовать прямо из ленты Твиттера. Во время прямого эфира Суперкубка XLIX @PepsiMEX провела ТВ-кампанию, в ходе которой спортивные обозреватели пригласили болельщиков принять участие в опросах @PepsiMEX. Результаты голосования транслировались в режиме реального времени в течение матча.

Определяйте целевую аудиторию и осуществляйте таргетинг.

@PepsiMEX охватила нужную аудиторию фанатов НФЛ и других видов спорта с помощью таргетинга по ключевым словам. Компания составила список примерно из 200 ключевых слов, используемых в переписке болельщиков во время матчей НФЛ, например «НФЛ», «Patriots», «Seahawks», «Том Брэди». Для обеспечения релевантности переписка отслеживалась, и список обновлялся в ходе матчей в режиме реального времени.

Ассоциируйте бренд с ключевыми агентами влияния.

@PepsiMEX переломила ход игры с помощью белого списка — способа продвижения твитов других учетных записей для расширения рамок кампании и повышения уровня доверия. Модель и спортивная журналистка Инес Сайнс (Inés Sainz, @InesSainzG) и телеведущий Фейзи (Faisy, @faisirrito) подключились к кампании, чтобы @PepsiMEX ретвитила и распространяла их твиты об НФЛ. Продвигая твиты этих знаменитостей, @PepsiMEX вступила в переписку и приняла участие в беседах на разные темы, еще больше увеличив охват и оригинальность кампании.

История успеха

Кампания @PepsiMEX с использованием продвигаемых твитов и опросных карточек Твиттера набрала 7,79 млн показов и 187 407 взаимодействий за сезон НФЛ со средним уровнем вовлеченности 2,41 % и ценой за взаимодействие 0,43 долл. США. Твиты ключевых агентов влияния из белого списка @InesSainzG и @faisirrito набрали 1,61 млн показов и 138 000 взаимодействий со средним уровнем вовлеченности 8,62 %.

В день Суперкубка XLIX продвигаемый тренд #EstamosEnArizona набрал 3873 упоминания и 5,12 млн показов, а связанные с ним продвигаемые твиты — 712 000 показов со средним уровнем вовлеченности 4,61 %. В результате этих кампаний @PepsiMEX органически приобрела 5426 новых читателей.

Компания @PepsiMEX любит ломать шаблоны и пробовать новое. Благодаря своему свежему и интересному контенту новая интерактивная версия карточек Твиттера позволила нам установить более тесные связи с потребителями и болельщиками НФЛ. Кампания имела огромный успех с точки зрения участия и взаимодействия.

@gustavoreyna , директор по маркетингу, взаимодействие с потребителями, Pepsi México

Использованные решения

Креативные возможности

Представители брендов каждый день общаются с пользователями с помощью уникальных креативных решений Твиттера. Такая возможность есть и у вас.

Подробнее Arrow Right Icon

Таргетинг аудитории

Вы хотите, чтобы вас услышали те, кто вам нужен. Возможности таргетинга в Твиттере это обеспечат.

Подробнее Arrow Right Icon