Пример из практики

Банк собирает средства для детской благотворительной организации с помощью продвигаемых трендов

Основные результаты

Возможности

Банк Commonwealth Bank of Australia () решил, используя целительную силу смеха, провести благотворительную акцию в поддержку Clown Doctors () — организации, которая помогает детям, находящимся в больницах. Компания попросила пользователей Твиттера делать «дурацкие селфи», чтобы стимулировать положительное отношение к бренду.

Стратегия

За каждое «дурацкое селфи», опубликованное с использованием хэштега , банк вносил 5 австралийских долларов на счет организации . Продвигаемые твиты подогрели интерес к кампании, а продвигаемый тренд помог набрать участников. привлек представителей бренда, в частности крикетистов Стива Смита (Steve Smith, ) и Майкла Кларка (Michael Clarke, ), для повышения уровня взаимодействия с помощью твитов из белого списка.

Сотрудничайте с местными сообществами для стимуляции положительного отношения.

Компания использовала таргетинг по ключевым словам, таким как , «крикет» и «мои дети», чтобы обратиться к любителям крикета, родителям и опекунам. В кампании использовался таргетинг по имени пользователя, например или , для охвата читателей австралийских звезд крикета и групп болельщиков. Таргетинг по интересам имел широкий охват и включал такие интересы, как спорт, развлечения и частная благотворительность. В твитах публиковались «дурацкие селфи» знаменитостей, чтобы стимулировать интерес сообщества и повысить уровень взаимодействия. Компания также согласовала рекламу в популярном телешоу «The Project» первого апреля и на время трансляции увеличила размер взносов до 100 долларов за селфи. В Твиттере использовался таргетинг по обсуждениям телепередач, чтобы охватить аудиторию шоу «The Project’s».

Извлекайте выгоду из популярности представителей бренда.

Компания использовала свой статус спонсора крикетистов, чтобы рассказать о кампании широкой аудитории. Мощные возможности использования Твиттера во время спортивных событий были продемонстрированы во время чемпионата мира по крикету — 2015 (), когда профили представителей бренда и были показаны широкой аудитории, чтобы повысить узнаваемость бренда среди любителей спорта.

Увеличьте популярность кампании с помощью продвигаемых трендов.

Компания запустила продвигаемый тренд во время четвертьфинала чемпионата мира по крикету 20 марта и добавила в белый список твиты двух известных крикетистов. Это позволило извлечь дополнительную выгоду из ажиотажа и заинтересованности пользователей.

История успеха

За две недели, пока длилась кампания,  собрал больше 240 000 австралийских долларов для организации , а в Твиттере была размещена 4461 запись с фотографиями. С помощью продвигаемого тренда был достигнут показатель в 2,92 млн показов, а твиты, связанные с продвигаемым трендом, позволили достичь уровня вовлеченности 6,8 % с CPE (ценой за взаимодействие) 0,40 долл. США. Наиболее эффективный твит из белого списка во время продвигаемого тренда достиг рекордного значения уровня вовлеченности — 14 %. Кампания обеспечила банку рост частоты положительных высказываний в Твиттере на 12 % и снижение частоты отрицательных высказываний на 8 % по сравнению с предыдущим месяцем. Число записей во время получасового показа шоу «The Project» достигало 160 в минуту, в результате хэштег  был самым популярным органическим трендом дольше трех часов.

Команда

IKON Communications () — это рекламное агентство, которое специализируется на решениях в области цифрового мультимедиа и размещении рекламных материалов.

One Green Bean () — это креативное информационное агентство, которое специализируется на связях с общественностью, социальных сетях и событиях.

Энергетика сообщества Твиттера во время телешоу «The Project» была поразительной. Ничем не сдерживаемая скорость органического взаимодействия свидетельствует об эффективности хорошего контента и Твиттера вдобавок к охвату, обеспечиваемому телевидением.

Стюарт Такер (Stuart Tucker), генеральный директор по бренду, спонсорству и маркетингу банка Commonwealth Bank of Australia

Использованные решения

Увеличение охвата

Твиты повсюду. И вся эта огромная международная аудитория находится в пределах досягаемости вашей компании в режиме реального времени.

Подробнее Arrow Right Icon

Таргетинг аудитории

Вы хотите, чтобы вас услышали те, кто вам нужен. Возможности таргетинга в Твиттере это обеспечат.

Подробнее Arrow Right Icon