Case study

@Vegas scommette sui creatori di contenuti della rete Niche per attirare visitatori estivi della generazione Y

Risultati principali

Opportunità

Per molto tempo Las Vegas Convention and Visitors Authority (LVCVA,  @Vegas) ha attirato i visitatori estivi promuovendo i club diurni, gli eventi speciali e la miriade di attrazioni culinarie, di shopping e di svago locali.

Lo scorso anno,  @Vegas era ansiosa di incrementare le visite condividendo l'attrattiva dell'estate a Las Vegas con gli utenti della generazione Y.  @Vegas sapeva che i ragazzi della generazione Y sono nativi digitali e desiderava trovare un nuovo modo per entrare in contatto con loro su Twitter.

Strategia

@Vegas ha condiviso su larga scala il proprio messaggio con i ragazzi della generazione Y collaborando con Niche (@JoinNiche), una rete di creatori di contenuti per social media di proprietà di Twitter.

La collaborazione con i creatori di contenuti della rete Niche presenta un doppio vantaggio: i creatori di @JoinNiche sono esperti nella creazione di contenuti per social media estremamente interattivi e sono in grado di condividerli con una fedelissima base di fan.

"Sapevamo che @JoinNiche poteva offrirci i talenti giusti per catturare l'interesse della nostra audience target", racconta Cyler Pennington, Social Media Associate Director di R&R Partners (@rrpartners), agenzia di riferimento di LVCVA.

Il team ha selezionato cinque creatori di contenuti della rete Niche particolarmente abili nella narrazione e con un folto numero di follower della generazione Y e li ha invitati a Las Vegas per pubblicare una serie di Vine e Tweet finalizzati a mostrare la loro offerta unica sull'estate in questa località.

"Volevamo suscitare interesse attorno a Las Vegas, mostrando quanto si stavano divertendo i creatori", spiega Nick Mattera, Senior Director of Digital Engagement di @Vegas. "Vine era il modo perfetto per stabilire un contatto: i brevi video a ciclo continuo sono accattivanti, condivisibili e possono essere creati facilmente in un attimo".

Collabora i creatori di Niche per raccogliere idee.

@Vegas ha cominciato pianificando una sessione di brainstorming dal vivo con i creatori di contenuti della rete @JoinNiche.

Insieme, hanno deciso che ogni creatore di contenuti avrebbe dovuto visitare da 10 a 15 luoghi diversi di Las Vegas in tre giorni, quindi condividere un Tweet/Vine al giorno nel mese seguente.

Condividi contenuti autentici.

@Vegas ha fornito ai creatori di @JoinNiche una serie di linee guida sull'uso del brand e un elenco di ristoranti, piscine, locali diurni, centri commerciali, luoghi di svago e altre attrazioni da visitare. A ogni creatore di contenuti è stato chiesto di usare, nei suoi Vine e Tweet, il geotagging e l'hashtag #VegasSeason per consentire ai ragazzi della generazione Y di seguire facilmente le sue avventure.

@Vegas ha cercato, in ogni caso, di non creare troppe limitazioni.

Sviluppa una relazione a lungo termine con la tua audience. 

Il team di @Vegas ha usato le funzionalità di ridefinizione del target degli annunci di Twitter per garantire che gli utenti che avevano interagito con i Tweet e i Vine di #VegasSeason vedessero i nuovi contenuti della campagna pubblicitaria non appena venivano rilasciati. In questo modo, il brand ha potuto creare e sostenere una relazione a lungo termine con la propria audience.

Com'era prevedibile, @Vegas ha rilevato che gli utenti che avevano già interagito in precedenza con un Tweet o un Vine di #VegasSeason erano più propensi a interagire con contenuti futuri.

Risultati

La collaborazione con @JoinNiche ha portato ottimi risultati: i Tweet e i Vine di #VegasSeason hanno generato molta popolarità e interazione tra i ragazzi della generazione Y e hanno contribuito a un aumento delle visite estive pari al 4% l'anno.

Nell'insieme, la campagna pubblicitaria ha ottenuto più di 92 milioni di visualizzazioni, con un tasso di interazione medio per i Promoted Tweet del 32%. I Vine hanno generato 84 milioni di loop e più di 1,6 milioni di interazioni.

Team

@RRPartners è stata l'agenzia di riferimento per LVCVA per più di 40 anni. I partner hanno creato la celeberrima campagna pubblicitaria "What happens here, stays here" (Quanto avviene qui, rimane qui), che continua ad attirare numeri record di visitatori a Las Vegas.

La collaborazione con i creatori della rete @JoinNiche e l'uso di Tweet e Vine si sono rivelati strumenti molto più efficaci dei metodi tradizionali per interagire con la nostra audience target. I creatori di contenuti di @JoinNiche hanno mostrato la varietà delle nostre offerte in modo autentico e interattivo.

Nick Mattera (@Nmattera), Senior Director of Digital Engagement, LVCVA

Soluzioni utilizzate

Formati creativi

Tutti i giorni, i brand entrano in contatto con gli utenti su Twitter in modi creativi e unici. Tu puoi fare lo stesso.

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Targeting dell'audience

Il tuo obiettivo è fare in modo che il tuo messaggio arrivi alla persona giusta. Le funzionalità di targeting di Twitter fanno proprio questo.

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