Case study

Come il brand di prodotti audio JBL ha sedotto gli appassionati di musica con la Twitter Audience Platform

Risultati principali

Opportunità

JBL () voleva migliorare la popolarità del proprio brand tra gli appassionati di musica in occasione di eventi importanti.

"Anche se il nostro brand è attivo da quasi 70 anni, la concorrenza è sempre agguerrita", spiega Dave Spinato, Global Director of Digital Marketing and Social Media di . "Per aumentare la nostra popolarità, il nostro approccio al digitale e ai social deve essere innovativo".

Strategia

 ha usato Twitter Audience Platform per raggiungere più utenti e catturare l'attenzione della propria audience di riferimento in occasione di eventi come Coachella e i playoff della NBA.

Sulla Twitter Audience Platform si trovano migliaia di brand-safe app, ovvero app dal contenuto pertinente e appropriato al tuo brand, e su cui è possibile utilizzare Twitter Ads. Una volta aderito al servizio, gli inserzionisti possono definire gli utenti di app come target dei propri Promoted Tweet e Promoted Video. In questo modo le aziende possono aumentare in un attimo la propria copertura e raggiungere gli utenti potenzialmente più interessati ai loro prodotti.

Trova la tua audience.

Su Twitter Audience Platform, gli inserzionisti possono definire come target gli utenti di app in base a dispositivo, località, sesso e interessi. Grazie a queste efficaci funzionalità di targeting,   ha potuto raggiungere appassionati di musica, frequentatori di eventi e tifosi proprio al momento giusto, durante il festival musicale Coachella e i playoff della NBA.

"Per noi, più il target è ristretto, meglio è. In generale, il nostro scopo è raggiungere veri appassionati di musica, non solo ascoltatori occasionali. Questo vuol dire che dobbiamo cercare più a fondo e trovare gli audiofili, i frequentatori costanti degli eventi, i tifosi sportivi più appassionati", spiega Spinato.

Ad esempio  ha definito gli utenti di app interessati a Coachella come target di questo annuncio per altoparlanti bluetooth portatili.

Cattura l'attenzione dei consumatori.

Se visualizzati nelle app, Promoted Tweet e Promoted Video occupano tutto lo schermo del dispositivo mobile, aumentando così le probabilità di interazione da parte dell'utente.

 ha riscontrato che, per generare clic, era sufficiente mostrare immagini pertinenti e di alta qualità a un gruppo di utenti target su Twitter Audience Platform.

"Ci siamo fatti notare da utenti che non ci avevano visto in passato e abbiamo potuto interagire su dispositivi che di solito non sfruttiamo", spiega Spinato. "Il punto è catturare l'attenzione di nuovi utenti su molti più dispositivi".

Analizza i risultati e ottimizza.

Come molti inserzionisti,   ha cominciato pubblicando su Twitter Audience Platform i propri Promoted Tweet e Promoted Video già pronti. Una volta riscontrati i primi risultati positivi, ha iniziato a testare nuove immagini e nuovi testi.

Spinato sottolinea che Twitter Audience Platform offre rapporti dettagliati che agevolano l'ottimizzazione in tempo reale.

Risultati

Grazie a Twitter Audience Platform,   ha generato un'interazione importante e raggiunto più utenti.

"Per le campagne condotte su Twitter Audience Platform, abbiamo ottenuto un tasso di interazione 15 volte superiore alla media del settore, nonché un aumento del 70% nella copertura. È stato sorprendente ottenere un aumento del genere in aggiunta agli ottimi risultati in termini di interazione", spiega Spinato.

La campagna si è rivelata efficiente anche sotto il profilo dei costi, con un costo per interazione medio pari a 0,13 $.

L'idea alla base di Twitter Audience Platform è davvero brillante, perché usiamo comunque i Tweet e ora abbiamo a disposizione una piattaforma tutta nuova che possiamo sfruttare per ottimizzare e aumentare l'interazione con un segmento importante di clienti, esistenti e potenziali.

Dave Spinato (@DazzlingDave), Global Director of Digital Marketing and Social Media, HARMAN

Soluzioni utilizzate

Aumento della copertura

I Tweet sono ovunque e questa enorme copertura internazionale in tempo reale è alla portata del tuo brand.

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Ottimizzazione su larga scala

Grazie alla possibilità di ottimizzare, modificare, personalizzare e gestire le campagne pubblicitarie, con Twitter il multitasking è facile.

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