Étude de cas

La marque d'équipements audio JBL a capté l'attention des amateurs de musique grâce à Twitter Audience Platform

Résultats clés

L'opportunité

JBL () souhaitait augmenter la notoriété de sa marque auprès des fans de musique lors d'événements culturels clés.

« Bien que notre marque ait près de 70 ans, nous devons faire face à une vive concurrence, explique Dave Spinato, Global Director of Digital Marketing and Social Media chez . Nous devons être extrêmement novateurs sur le digital et le social pour générer de la notoriété ».

La stratégie

 a utilisé Twitter Audience Platform pour accroître sa portée et attirer l'attention de son audience cible sur Coachella et sur les séries éliminatoires de la NBA.

Twitter Audience Platform se compose de milliers d'applications mobiles adaptées aux communications de marques et capables d'héberger les Publicités Twitter. Lorsque les annonceurs activent cette option, ils peuvent cibler des utilisateurs d'applications mobiles avec leurs Tweets sponsorisés et leurs vidéos sponsorisées. Cela permet aux marques d'augmenter instantanément leur portée et d'atteindre les internautes les plus susceptibles d'être intéressés par leurs produits.

Trouvez votre audience.

Twitter Audience Platform permet aux annonceurs de cibler les utilisateurs d'applications en fonction de leur appareil, leur emplacement géographique, leur sexe et leurs centres d'intérêt. Ces puissantes fonctionnalités de ciblage ont permis à  d'atteindre instantanément les adeptes de musique, de sorties et de sport pendant les éliminatoires de la NBA et le festival de musique Coachella.

« Plus le ciblage est précis et mieux c'est. Dans l'absolu, notre objectif est de parvenir à atteindre les vrais passionnés de musique et non les amateurs occasionnels. Cela signifie qu'il nous faut chercher des signaux faibles pour trouver les authentiques audiophiles et amateurs de sorties ainsi que les fans de sport inconditionnels », déclare Dave Spinato.

Par exemple,  a ciblé les utilisateurs d'applications mobiles intéressés par Coachella avec cette publicité.

Captez l'attention des acheteurs.

Sur les applications mobiles, les Tweets sponsorisés et les vidéos sponsorisées s'affichent en plein écran. Il est donc plus probable que les utilisateurs interagissent avec un tel contenu.

 s'est aperçu que diffuser simplement des photos pertinentes de haute qualité auprès d'un groupe d'utilisateurs via Twitter Audience Platform suffisait à les faire cliquer dessus.

« Nous avons pu atteindre des internautes qui ne nous connaissaient pas et générer de l'engagement sur des appareils que nous ne ciblons pas habituellement, indique Dave Spinato. Il s'agit de capter ces nouveaux regards, sur une gamme plus étendue d'appareils. »

Analysez vos résultats et optimisez.

Comme la plupart des annonceurs,  a commencé par simplement diffuser ses Tweets sponsorisés et ses vidéos sponsorisées sur Twitter Audience Platform. Après s'être aperçue que les premiers résultats étaient positifs, la marque a décidé de tester de nouvelles images et de nouvelles formulations.

Selon Dave Spinato, Twitter Audience Platform fournit des analyses approfondies, ce qui facilite l'optimisation en temps réel.

Le succès

Twitter Audience Platform a permis à  de générer un engagement significatif et d'augmenter sa portée.

« Pour les campagnes diffusées sur Twitter Audience Platform, nous avons atteint un taux d'engagement 15 fois supérieur à celui du secteur, ainsi qu'une augmentation de 70 % de la portée. Observer une telle hausse en plus de notre engagement exceptionnel a été pour nous quelque chose d'incroyable », raconte Dave Spinato.

La campagne s'est également avérée rentable avec un coût par engagement moyen de 0,13 $.

Le concept de Twitter Audience Platform est incroyable. Nous tweetons de toute manière, mais nous disposons désormais de cette toute nouvelle plateforme qui nous permet d'optimiser et d'augmenter l'engagement d'un segment de clients existants et potentiels qualifiés.

Dave Spinato (@DazzlingDave), Global Director of Digital Marketing and Social Media, HARMAN

Solutions utilisées

Étendez votre portée

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Optimisez à grande échelle

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