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Perspective

Comment Twitter transforme les conversations entre entreprises et clients

Les entreprises intelligentes comme Apple utilisent Twitter pour surprendre leurs clients et leur faire plaisir. Quant à celles dont le service client n'est pas à la hauteur sur Twitter, elles le paient très cher.

Perspective

Préparez-vous pour des moments en or lors des Jeux olympiques

Découvrez les cinq principes de planification de base pour permettre à votre marque de tirer parti des moments live.

Étude de cas

Dove Men+Care se fait entendre sur Twitter pendant la coupe du monde de rugby

Découvrez comment une marque de soins pour homme a développé sa notoriété et a boosté ses ventes en invitant sur Twitter les fans de rugby à (se joindre à la mêlée).

Perspective

Marquez les esprits en saisissant l'instant (première partie)

Découvrez les bonnes pratiques pour créer une connexion en live et atteindre une audience engagée.

Étude

Pourquoi les conversations TV se passent sur Twitter

Découvrez pourquoi les utilisateurs Twitter adorent la télévision et ont une influence sur tout ce qui a trait à ce média.

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