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Perspective

Comment les grandes chaînes de fast‑food utilisent les données pour fidéliser leurs clients

Une entreprise peut réellement tirer parti d'une utilisation intelligente des données sociales, comme en témoignent les exemples de McDonald's et de Chick‑fil‑A.

Perspective

Utilisez le ciblage par événement pendant les JO de

Découvrez comment votre marque peut attirer l'attention des fans pendant les Jeux olympiques grâce au ciblage par événements.

Perspective

Comment Twitter transforme les conversations entre entreprises et clients

Les entreprises intelligentes comme Apple utilisent Twitter pour surprendre leurs clients et leur faire plaisir. Quant à celles dont le service client n'est pas à la hauteur sur Twitter, elles le paient très cher.

Perspective

Marquez les esprits en saisissant l'instant (première partie)

Découvrez les bonnes pratiques pour créer une connexion en live et atteindre une audience engagée.

Étude

Les moyens les plus efficaces de sponsoriser votre campagne vidéo

Des études ont montré que Twitter est le moyen le plus efficace pour une prise de contrôle vidéo.

Étude

Sport en direct : comment Twitter change la donne

Une nouvelle étude montre comment les marques peuvent augmenter l'engagement des fans de sports en tirant parti de Twitter pendant les événements sportifs retransmis en direct à la télévision.

Perspective

Des téléviseurs aux cocktails : comment les chatbots aident les marques à interagir avec leurs clients sur Twitter

Découvrez comment Wendy's, MTV, Patrón et d'autres marques interagissent avec leurs clients en utilisant des chatbots sur Twitter.

Étude

Comment les marques peuvent interagir avec les fans sur Twitter pendant

Découvrez nos conseils et idées pour interagir avec les utilisateurs pendant les Jeux olympiques.

Perspective

Préparez-vous pour des moments en or lors des Jeux olympiques

Découvrez les cinq principes de planification de base pour permettre à votre marque de tirer parti des moments live.

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