Case Study

Huawei wirbt mit Promoted Tweets global für neues Tablet

Schlüsselergebnisse

Das Potenzial

Huawei (@HuaweiMobile) hatte es sich zum Ziel gesetzt, in mehreren Märkten Spannung für die Ankündigung des neuen Flagship-Modells des Unternehmens aufzubauen: das 6-Zoll "phablet" Ascend Mate 7 (#Mate7‬‬‬‬‬‬). Die Schwierigkeit bestand darin, sich in den 11 sehr unterschiedlichen Märkten, in denen das Gerät wenige Wochen nach der Ankündigung eingeführt wurde, relativ schnell Gehör zu verschaffen – von Deutschland, Spanien und Italien bis Mexiko, Südafrika und Saudi-Arabien. Die benötigte globale Reichweite in Real Time fand @HuaweiMobile auf Twitter.

Die Strategie

@HuaweiMobile stellte das neue Produkt im Rahmen einer großen Pressekonferenz auf der IFA Berlin vor, Europas größter internationalen Messe für Konsumelektronik. Im Vorfeld der Konferenz verschickte @HuaweiMobile einen Promoted Tweet, in dem Nutzer gefragt wurden, ob 7 ihre Glückszahl sei; außerdem enthielt der Tweet ein eingebettetes Video der Teaser-Anzeige. Der Promoted Tweet lud die Nutzer ein, die Pressekonferenz unter dem Hashtag #HuaweiIFA2014‬‬‬‬‬‬ zu verfolgen. Während der Pressekonferenz sendete @HuaweiMobile regelmäßig Tweets, in denen wichtige Features des neuen #Mate7‬‬‬‬ vorgestellt wurden – Informationen, an denen die Zielgruppe hoch interessiert war. @HuaweiMobile nutzte eine Fülle von Targeting-Optionen wie Geografie, Interessen und @Nutzername, um sicherzustellen, dass die Nachricht die ‬‬richtige Zielgruppe erreichte.

Steigere die Spannung mit dem richtigen Inhalt zum richtigen Zeitpunkt.

@HuaweiMobile fesselte das Interesse der Zielgruppe mit Promoted Tweets, die exklusive Produktinformationen enthielten. Durch die Abwechslung von Promoted Tweets während der Pressekonferenz und Bildmaterial der wichtigsten Produktfeatures des neuen #Mate7 konnte @HuaweiMobile Aufsehen erregen und die Spannung unter den Followern steigern. Die Veröffentlichungsstrategie während eines definierten Zeitraums trug dazu bei, dass die Zielgruppen während der gesamten Veranstaltung am Ball blieben.

Teile wichtige Informationen durch ansprechende Bilder und Videos.

Promoted Tweets lieferten die wichtigsten Verkaufsargumente für das neue #Mate7-Gerät auf eine einfache, visuell ansprechende und für die Zielgruppe relevante Weise. Durch visuelle Elemente, die Fotos der neuen Produkte mit starken, unterstützenden Botschaften kombinierten, konnte @HuaweiMobile die neue Produktserie ansprechend präsentieren. Das Unternehmen stellte außerdem Informationen wie die Produktverfügbarkeit in den verschiedenen Märkten und die unverbindliche Preisempfehlung über einen Link zu einer Mini-Website bereit, auf der weitere Details zu finden waren.

Schaffe eine Verbindung, indem du die richtige Zielgruppe ansprichst.

@HuaweiMobile sendete die Promoted Tweets an eine Fülle verschiedener Nutzer in 11 Schlüsselländern und erhielt dadurch eine weit gefasste, globale Zielgruppe. Durch eine Kombination aus Geotargeting und Interessen-Targeting z. B. nach Unternehmen, Gaming, Computer und Technik, Kino und Fernsehen wurden insgesamt fünf Millionen Nutzer erreicht. In addition, the brand targeted @usernames of key influencers such as journalists and tech publications, @Android, and competitor brands.

Der Erfolg

@HuaweiMobile sah Ergebnisse, deren Performance die KPIs noch übertraf. Die durchschnittliche Interaktionsrate lag 193 % höher als erwartet, die CPE waren entsprechend 80 % geringer und die Anzahl der Twitter Follower stieg um 3,5 %. Die Firma führt den Erfolg der Kampagne auf die Möglichkeit zurück, Follower anderer Nutzernamen gezielt anzusprechen. @HuaweiMobile plant nun, die Followerbasis auf Twitter weiter auszubauen und mehr Kampagnen mit Twitter Ads durchzuführen.

Das Team

@HuaweiMobile führte die Kampagne in Partnerschaft mit OMD Worldwide (@OMD_Worldwide) durch, einer globalen Agentur für Medienkommunikation. OMD ist ein Tochterunternehmen der Omnicom Group und bekannt für seine globale Präsenz, strategische Integration und kreative Innovation.

Twitter bringt zweierlei Vorteile. Erstens erhalten wir globalen Zugang – wir können weltweit twittern und eine internationale Zielgruppe erreichen. Zweitens ermöglicht uns Twitter effektive Kommunikation in Real Time – wir können twittern, wenn etwas geschieht.

@tanrahman, Digital Consultant, Huawei Technologies, Consumer Business Group

Genutzte Lösungen

Größere Reichweite

Tweets sind überall. Und diese enorme internationale Reichweite in Real Time ist somit auch für deine Marke zum Greifen nah.

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Zielgruppen-Targeting

Du möchtest, dass deine Message die richtigen Leute erreicht. Twitters Targeting-Optionen sorgen dafür, dass es gelingt.

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