Fallstudie

Eine Suchmaschine für Reisen hebt mit Mobil-App-Promotion ab

Schlüsselergebnisse

Das Potenzial

Obwohl die Website der russischen Online-Reisesuchmaschine Aviasales () gut besucht ist, wollte die Firma ihren Kunden zusätzlich eine bequeme Mobile-App zur Verfügung stellen. Mobilgeräte zeigen bei den Such- und Buchungsmethoden das schnellste Wachstum. Auf der Suche nach einem kosteneffektiven Weg, neue Nutzer und unabhängige Reisende zur Nutzung der App zu motivieren und gleichzeitig die App weiter zu verbreiten, entschied sich die Firma für Twitter.

Die Strategie

 nutzte die Twitter Mobil-App-Promotion-Suite zur Ansprache unabhängiger russischer Reisender mit Auslandsreiseplänen. Die Promoted Tweets enthielten App Cards mit Fotos von Reisezielen und Flugzeugen und erinnerten Nutzer daran, ihre Flüge frühzeitig zu buchen, um die besten Angebote wahrnehmen zu können.  sprach mit Interessen-, Keyword- und -Targeting Nutzer an, die höchstwahrscheinlich an der App interessiert sein würden.

Nutze App Cards mit Bild für einen starken visuellen Appeal mit klar definiertem Vorteil.

Durch die App Card mit Bild bot  Nutzern eine optisch ansprechende Präsentation bei ununterbrochener Twitter Nutzung. Die App Cards enthielten ein großes Bild und einen starken Call-To-Action und ermöglichten den Nutzern, die App durch einfaches Klicken herunterzuladen, ohne Twitter verlassen zu müssen.  formulierte den Tweet-Text so, dass der Vorteil für die Nutzer klar herausgestellt wurde: die Möglichkeit, frühzeitig zu buchen, um sich die besten Angebote zu sichern. 

Definiere und optimiere die Zielgruppe.

 sprach mit effektivem Targeting eine breite Zielgruppe an, die für das Angebot des Unternehmens empfänglich war. Das Unternehmen nutzte Keywords rund um Urlaub und Reisen, wie „romantisches Wochenende“, „Reisen in Europa“ und „Valentinstag“. Beim -Targeting wurden die Namen regionaler Flughäfen und Fluglinien angesprochen, z. B. . Beim Interessen-Targeting wählte  ein breites Spektrum – von Musik und Technik bis hin zu Politik und Zeitgeschehen –, damit Nutzer angesprochen wurden, die häufig unabhängige Reisen unternehmen. Während der Kampagne wurde diese Zielgruppe dann anhand der Ergebnisse stärker eingegrenzt.  

Behalte deine Ergebnisse im Auge und passe deine Kampagne an.

Der Schlüssel zum Erfolg der -Kampagne lag in der genauen Beobachtung der Reaktions- und Installationsraten der jeweiligen Zielgruppensegmente. Durch die Anpassung der Kampagne anhand dieser, über das Twitter Dashboard gewonnenen, Ergebnisse konnte  sicherstellen, dass der effektivste Promoted Tweet für die richtige Zielgruppe geschaltet wurde. Somit konnte eine neue Kundenbasis von Twitter Nutzern gewonnen werden, und die Kosten pro Installation sanken.

Der Erfolg

Die Promoted Tweets von wurden drei Millionen Mal angezeigt. Die Anzahl der Abonnenten der Aviasales Website stieg um 400 %, während die Anzahl der App-Installationen durch die App Cards mit Bild um 16 % zunahm. Darüber hinaus zeigten die CPI (Kosten pro Installation) von 1,83 €, dass  eine kosteneffektive Methode gefunden hatte, neue Nutzer zu gewinnen und mehr App-Downloads zu erhalten.

Das Team

 arbeitete mit Httpool () zusammen, einem internationalen Cross-Channel-Werbenetzwerk, das sich auf Märkte außerhalb der USA und Westeuropas konzentriert.

Twitter hat sich zu einem äußerst wichtigen Kanal entwickelt, was die Gewinnung neuer Nutzer für unsere Mobile-App angeht. Besonders beachtenswert sind die leistungsfähigen Targeting-Möglichkeiten, mit denen wir die optimale Zielgruppe finden und effizient bleiben können.

Ivan Kozlov (), VP Mobile Products, Aviasales

Genutzte Lösungen

Wachstum für Mobile-Apps

Erweitere die Nutzerbasis für deine Mobile-App, indem du eine engagierte Zielgruppe erreichst, die stets auf der Suche nach Neuem ist.

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Zielgruppen-Targeting

Du möchtest, dass deine Message die richtigen Leute erreicht. Twitters Targeting-Optionen sorgen dafür, dass es gelingt.

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