دراسة حالة

تعتمد على مبدعي المحتوى في Niche لجذب الزائرين الشباب في فصل الصيف

النتائج الأساسية

الفرصة

حرصت مؤسسة Las Vegas Convention and Visitors Authority ‏(LVCVA, ) طويلاً على جذب الزائرين خلال فصل الصيف من خلال إلقاء الضوء على المميزات التي تزخر بها الوجهة من نوادٍ نهارية، وفعاليات خاصة، ومرافق تناول الطعام الهائلة، علاوة على خيارات التسوّق والترفيه.

في العام الماضي، كانت  متعطشة لزيادة حركة الزيارات من خلال مشاركة وسائل الجذب الصيفية في لاس فيغاس مع الشباب. ولما لاحظت  أنّ الشباب يعكفون على استخدام الوسائل الرقمية، أرادت الوصول إلى طريقة مبتكرة لمد جسور التواصل معهم على تويتر.

الاستراتيجية

شاركت  رسالتها مع جمهور الشباب على نطاق واسع مستعينة بشراكتها مع Niche ()، وهي شبكة مملوكة لتويتر تتألف من مبدعي محتوى الوسائط الاجتماعية.

إن الاستفادة من التعاون مع Niche تكون مضاعفة: حيث إن مبدعي المحتوى في  هم خبراء في إنشاء محتوى وسائط اجتماعية يتمتع بدرجة عالية من الجاذبية، كما يُمكنهم مشاركة هذا المحتوى على الفور مع قاعدة جمهور مخصصة على الوسائط الاجتماعية.

يقول سيلر بينينجتون "لقد تبين لنا أن  وفرت لنا الموهبة المناسبة التي تتيح لنا الانتشار بين الجمهور المستهدف"، جدير بالذكر أن سيلر يشغل منصب مساعد مدير الوسائط الاجتماعية بشركة R&R Partners ()، وهي وكالة إعلانية تابعة لمؤسسة LVCVA.

اختار فريق العمل خمسة من مبدعي المحتوى في Niche ممن يعرفون بولعهم بالأسلوب الروائي ويتابعهم الشباب المتحمسون، ووجهوا إليهم الدعوة للسفر إلى لاس فيغاس لنشر سلسلة من مقاطع Vine والتغريدات التي تعكس رؤيتهم الفريدة لفصل الصيف في وجهة السفر.

يقول نيخ ماتيرا، كبير مديري المشاركة الإلكترونية في "لقد كنا نريد خلق حالة من الإثارة والاهتمام بمدينة لاس فيغاس بإخراج أفضل ما لدى المبدعين من مهارة". "لقد كان Vine الوسيلة المُثلى للتواصل، حيث تمتاز مقاطع الفيديو القصيرة بجاذبيتها للانتباه، وقابلية المشاركة، ويسهل إنشاؤها أثناء الحركة".

عقد شراكة مع مبدعي Niche لعصف الأفكار.

بدأت بجدولة جلسة شخصية لعصف الأفكار مع مبدعي المحتوى التابعين لـ .

وقد توصلوا معًا إلى اتفاق ينص على قيام كل فرد من مبدعي المحتوى بزيارة 10 إلى 15 موقعًا مختلفًا في لاس فيغاس على مدار ثلاثة أيام، ثمّ مشاركة تغريدة/مقطع Vine يوميًا على مدار الشهر التالي.

مشاركة محتوى جدير بالثقة.

وفّرت  لمبدعي المحتوى التابعين لـ  مجموعة من إرشادات العلامة التجارية وقائمة بالمطاعم والمسابح والنوادي النهارية ومراكز التسوّق وأماكن الترفيه، وغيرها من معالم الجذب لزيارتها. وطُلب من كل فرد من مبدعي المحتوى الإشارة إلى الموقع الجغرافي في التغريدة أو مقطع Vine مع استخدام الوسم  حتى يتسنى للشباب متابعة مغامراتهم.

وحرصت  على الرغم من ذلك على عدم وضع قيود كثيرة.

توطيد علاقة طويلة الأمد مع الجمهور. 

استخدم فريق إمكانية إعادة الاستهداف التي يوفّرها تويتر لضمان ظهور محتوى الحملة المحدّث بمجرد توفّره للمستخدمين الذين تفاعلوا في السابق مع مقاطع Vine وتغريدات . وقد أدى هذا بدوره إلى تمكين العلامة التجارية من توطيد علاقة طويلة الأمد مع الجمهور والحفاظ عليها.

وليس عجيبًا أن وجدت الأشخاص الذين تفاعلوا في السابق مع مقطع Vine أو تغريدة تابعة لـ هم الأكثر احتمالاً أن يتفاعلوا مع المحتوى فيما بعد.

النجاح

الفوائد التي عادت من الشراكة مع : نجحت مقاطع Vine والتغريدات التي صدرت عن  في زيادة الوعي والتفاعل بشكل ملحوظ بين الشباب، كما أسهمت في زيادة الزيارات الصيفية عامًا بعد عام بمعدّل 4%.

أحرزت الحملة أكثر من 92 مليون مرة ظهور، فيما سجّل متوسّط التفاعل مع التغريدات المروّجة 32%. كما حققت مقاطع Vine تكرارات قدرها 84 مليونًا، بالإضافة إلى أكثر من 1.6 مليون تفاعل.

فريق العمل

ظلّت  الوكالة الإعلانية لمؤسسة LVCVA لأكثر من 40 عامًا. أنشأ الشركاء حملة مميزة تحمل اسم "ما يحدث هنا، يبقى سرًا" والتي دفعت بأعداد هائلة من الزائرين إلى لاس فيغاس.

ملاحظة للمحرر: يعمل أرشيف Vine بمثابة كبسولة زمنية تضم جميع المحتوى المنشور في vine.co في الفترة من 2013 إلى 2017 ويتيح تطبيق "كاميرا Vine" الآن لأي شخص إنشاء مقاطع فيديو قصيرة دوارة ونشرها على تويتر.

لقد أثمر التعاون مع مبدعي واستخدام التغريدات ومقاطع Vine عن وسيلة أكثر فاعلية في التفاعل مع جمهورنا المستهدف مقارنة بالوسائل التقليدية. لقد أبرز مبدعو عروضنا الكبيرة بطريقة رائعة ومشجّعة على التفاعل.

Nick Mattera‏ ()، كبير مديري المشاركة الإلكترونية، LVCVA

الحلول المستخدمة

اللوحات الإبداعية

تتواصل العلامات التجارية على تويتر مع المستخدمين بوسائل فريدة ومبدعة بشكل يومي. ويُمكنك أيضًا فعل ذلك.

معرفة المزيد Arrow Right Icon

استهداف الجمهور

أنت تريد لرسالتك الوصول إلى الشخص المناسب. تضمن لك إمكانات الاستهداف من تويتر تحقيق هذا الأمر.

معرفة المزيد Arrow Right Icon

المجموعة

الفيديو على تويتر

معرفة المزيد Arrow Right Icon