دراسة حالة

كيف نجحت في نشر أخبار التطبيقات الخاصة بها على تويتر

النتائج الأساسية

الفرصة

أرادت شركة  إيجاد سبيل لطرح أحدث إصدار من تطبيق Wall Street Journal لنظام التشغيل iOS في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، والذي يوفّر للقراء أهم الأنباء، بالإضافة إلى تحليلات ومقاطع فيديو. نظرًا لاحتدام المنافسة بين تطبيقات الأخبار التي تحمل علامة تجارية، أرادت  إيجاد وسيلة لشقّ الطريق عبر زحام الإنترنت ولفت انتباه المستخدمين.

الاستراتيجية

ولما وجدت  أنّ المتابعين على تويتر يميلون إلى التفاعل مع الأخبار والأحداث الجارية، أصبح تويتر من أعمدة الأساس للحملة، والتي اشتملت أيضًا على عرض رقمي ونشاط بحثي.

استفادت  من مميزات مجموعة ترويج الهاتف المحمول من تويتر مصحوبة بإمكانات استهداف الأجهزة لعرض تطبيق  على أجهزة iPhone وiPad. وقد استخدمت التغريدات المروّجة مع بطاقة تطبيق الصورة لتعزيز عمليات تثبيت التطبيق، في حين أسهمت خيارات الاستهداف في وصول العلامة التجارية إلى الجمهور المناسب في البلدان المستهدفة بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

حدد جمهورك المستهدف بوضوح. 

أتاحت مجموعة خيارات الاستهداف من تويتر والتي تتسم بالوضوح لشركة التواصل مع جمهور وثيق الصلة بهدف الحملة عبر استخدام استهداف الكلمات المفتاحية، واستهداف الاهتمامات، وكذلك استهداف اسم المستخدم . واستطاعت عبر استهداف الموقع الجغرافي العبور إلى أهمّ ثمانية أسواق متمثلة في هونغ كونغ وسنغافورة وأستراليا ونيوزيلندا وكوريا الجنوبية وتايوان وماليزيا واليابان. علاوة على ذلك، استهدفت الأشخاص الذين يستخدمون تويتر على جهاز Apple جديد خلال شهر من شرائه، حيث يزيد نشاط المستخدمين في هذه الفترة لتنزيل التطبيقات.

استخدام رسالة سهلة ومباشرة مصحوبة بعرض. 

أتاحت بطاقة تثبيت التطبيق من تويتر لشركة ‬ عرض مظهر وجوهر تطبيق الهاتف المحمول الجديد بشكل فعّال. وقد وفّرت نسخة التغريدة مزيدًا من السياق حول الأسباب التي تدفع المستخدمين إلى تنزيل تطبيق لنظام التشغيل iOS، مثل "كن أوّل من يطلع على الأخبار العالمية فور حدوثها". وهناك نسخة إضافية ألقت الضوء على أنّ التطبيق قد توفّر مجانًا مع اشتراك، علاوة على إصدار تجريبي مجاني لمدة شهر.

استخدام ترويج تطبيق الهاتف المحمول لزيادة معدّل عمليات التثبيت ذات التكلفة الفعّالة.

استخدمت مجموعة ترويج تطبيق الهاتف المحمول من تويتر للاستمتاع بمميزات وإمكانات الاستهداف والتواصل مع جمهور متفاعل ومرحّب بالتطبيق. شهدت الصحيفة عددًا هائلاً من عمليات التثبيت بتكلفة تثبيت (CPI) منخفضة. وبتتبع عدد مرات تثبيت التطبيق، وإجراء تعديلات على خيارات الاستهداف في منتصف الحملة بناءً على النتائج، تمكّنت من تحسين كفاءة الحملة.

النجاح

على مدار الحملة، قدّم تويتر 70% من إجمالي عمليات تثبيت التطبيق، كما بلغت عمليات التثبيت 2.5 ضعفًا مقارنة بالقناة التي تليها في الترتيب من حيث الكفاءة. علاوة على ذلك، انخفضت تكلفة التثبيت بنسبة 39% عن مستهدف الحملة.

فريق العمل

تُعدّ Httpool (​)، شركة دولية متخصصة في توفير حلول الإعلانات عبر القنوات والتي ينصب تركيزها على الأسواق العالمية، وتوفّر مجموعة واسعة من المنتجات عبر الشاشات ومقاطع الفيديو والوسائط الغنية، علاوة على حلول الأداء لإدارة التسويق عبر محركات البحث (SEM) والشاشات والوسائط الاجتماعية عبر أجهزة الجوّال والأجهزة المكتبية على حد سواء.

بفضل إمكانات الاستهداف التي يتمتع بها تويتر، تمكَّنا من الوصول إلى جمهور المستخدمين المهتمين بالمحتوى الإخباري على نطاق واسع من أسواق منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وقد وفَّرت لنا حزمة ترويج تطبيقات الهاتف المحمول في تويتر وسيطًا طبيعيًا لجذب عمليات تثبيت تطبيق WSJ الجديد بتكلفة أقل من أي منصة محمول أخرى.

Bryan Turpin ‏()، مسؤول التجارة الإلكترونية والتسويق للمشتركين في النسخة الأسيوية من The Wall Street Journal

الحلول المستخدمة

انتشار تطبيقات الهاتف المحمول

يُمكنك نشر تطبيق الهاتف المحمول بالوصول إلى جمهور متفاعل يتطلع دائمًا إلى اكتشاف كل ما هو جديد.

معرفة المزيد Arrow Right Icon

استهداف الجمهور

أنت تريد لرسالتك الوصول إلى الشخص المناسب. تضمن لك إمكانات الاستهداف من تويتر تحقيق هذا الأمر.

معرفة المزيد Arrow Right Icon