وجهة نظر

ستة عوامل رئيسية لجذب التحويلات للمواقع الإلكترونية عبر تويتر

تحويلات الموقع الإلكتروني تعتبر عاملاً أساسيًا لأي استراتيجية للتسويق عبر الإنترنت. فيما يلي ستة عناصر رئيسية للحصول على نتائج ناجحة.

في الأشهر الأخيرة، عملنا على توفير أدوات جديدة لمعلني الاستجابة المباشرة لتحقيق النجاح عبر إعلانات تويتر. لقد أطلقنا الحملات المستندة إلى الأهداف، التي تتميز بتخصيص التدفقات وأشكال الإعلانات والتحليلات والأسعار وفقًا لاحتياجات المعلنين أصحاب الأهداف المحددة مثل دفع التحويلات على موقعهم الإلكتروني. كما أجرينا تحسينات على إمكانيات القياس لدينا، كما أننا نقيم شراكة مع DoubleClick لتوفير إمكانية أفضل لإعداد التقارير حول أداء الحملة.

فيما يلي ستة سيناريوهات تعرفنا عليها من معلنين مثل و، فكلاهما استخدم هذه الأدوات الجديدة للنجاح في جذب الزيارات والتحويلات بنجاح إلى الموقع الإلكتروني من خلال إعلانات تويتر.

1.  استخدم أهداف التحويلات أو النقرات على الموقع الإلكتروني.

عندما تقوم بإنشاء حملة جديدة، يمكنك الآن الاختيار من بين أهداف متعددة. من خلال اختيار هدف التحويلات أو النقرات على الموقع الإلكتروني، فإنك تبني مادة إبداعية للإعلان مناسبة على أفضل وجه لجذب عدد زيارات لموقعك بهدف تحقيق نسبة عالية من التحويلات. وسوف تدفع التكلفة على أساس تكلفة النقر على الرابط (CPLC)، لذلك يتم احتساب التكلفة عليك فقط عندما ينقر المستخدمون لزيارة موقعك الإلكتروني. ولن تشاهد إلا أكثر التقارير أهمية بالنسبة إليك في لوحة المعلومات للتحليلات، مثل قياسات النقرات على الرابط ومعدلات التحويل والإنفاق.

2. ضع إشارات الموقع الإلكتروني على موقعك لتتبع التحويلات.

دون الحصول على مؤشر واضح حول التحويل، فإنك تقوم بعملية التحسين دون المعلومات الكافية لإرشادك. فتتبع التحويل على الإنترنت يتيح لك قياس عدد المستخدمين الذين قاموا بعملية تحويل على موقعك الإلكتروني بعد مشاهدة تغريداتك المروجة أو المشاركة فيها. عملية البدء في غاية السهولة: بادر أولاً بإنشاء واحدة أو أكثر من إشارات الموقع الإلكتروني في حسابك لإعلانات تويتر، ثم ضع الإشارات على صفحات من موقعك الإلكتروني. يمكنك تعيين الفترات الزمنية المخصصة للسمة وعرض العائد الذي تحصله حملاتك وكذلك التحسين التلقائي لتحقيق تحويل مستهدف وغير ذلك المزيد.

نصيحة: لا تقوم إشارات الموقع الإلكتروني فقط بإعداد تقرير حول التحويلات، لكنها تساعدك أيضًا في تجديد النشاط التسويقي لأحدث زائري الموقع الإلكتروني عبر حملات الجمهور المخصص. تمكنوا من تقليل تكلفة الاكتساب (CPA) لديهم بنسبة 63% من خلال الجمهور المخصص.

3.  جرّب الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي كحملات منفصلة.

يدخل 80% تقريبًا من المستخدمين إلى تويتر عبر الأجهزة المحمولة. يتميز الاستخدام عبر الأجهزة المحمولة بالجلسات المتكررة والسريعة وكذلك الزيادة الارتجالية في نية الشراء. وهذا يعني أن معدلات التحويل قد تختلف في الأجهزة المحمولة مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية.

مع وضع ذلك في الاعتبار، فإننا نوصي بعرض حملات منفصلة على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي. سوف يساعدك ذلك في التعرف على السلوكيات المتنوعة للجمهور على كل وسيط لعرض الإعلانات وكذلك فحص تلك السلوكيات، مع توفر الإمكانية الكاملة لإجراء تغييرات على الحملات؛ بحيث تكون خاصة بكل وسيط، مثل التغييرات على المادة الإبداعية أو عرض الأسعار. المقارنة بين الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي يجب أن تكون التقسيم الأول لتجارب التقسيمات التي تجريها. وضع في اعتبارك ما يلي: الصفحة المقصودة المحسنة لتناسب الأجهزة المحمولة أمر لا غنى عنه.

نصيحة: يمكنك استخدام الصور الغنية نفسها بالتغريدة على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي.تمكنت من تحقيق ثلاثة أضعاف التحويلات من خلال الاستفادة من عملاء متوقعين كان مصدرهم تويتر؛ وذلك عبر تدشين حملات منفصلة على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي مع تضمين وسائط جذابة غنية بالمحتوى.

4. جرب كلاً من المواد الإبداعية لبطاقة الموقع الإلكتروني والصور+الرابط.

بالنسبة للحملات التي تحتوي على هدف التحويلات أو النقرات، نعرض خيارين للمواد الإبداعية لإعلانك.

  • الصورة + الرابط. اجذب انتباه المستخدم من خلال صورة داخل التغريدة، وحفّز المستخدم على النقر فوق عنوان URL في نص التغريدة.
  • بطاقة الموقع الإلكتروني. استخدم المخطط الذي تم بناؤه خصيصًا لهذا الغرض لوضع صورة تحتوي على زر لاتخاذ الإجراء.

من بين آلاف المعلنين الذين عملنا معهم، وجد البعض أن الشكل الملفت للنظر للصورة+الرابط يتناسب معهم على أفضل نحو، بينما وجد معلنون آخرون أن الحث الصريح على اتخاذ إجراء عبر بطاقة الموقع الإلكتروني أكثر فاعلية. اكتشف أي نوع يناسبك على أفضل نحو عن طريق تجربة نوعي المواد الإبداعية.

نصيحة: بغض النظر عن استراتيجية المادة الإبداعية التي تختارها، فإن نص التغريدة وصورتها مهمين جدًا للنجاح. وجد أفضل نص للتغريدة عبر التجربة المنظمة وتمكن من جذب 22% من معدل التحويل عبر تويتر مقابل القنوات التسويقية الأخرى.

5. جرب كل من استهداف الكلمات الرئيسية والاهتمام.

يعرب مستخدو تويتر عن اهتمامهم عبر الحسابات التي يتابعونها والأمور التي يغردون عنها. يمكنك الاستهداف بناء على كل من هاتين الإشارتين.

  • استخدام استهداف الاهتمام (استهداف @اسم المستخدم بشكل خاص) للوصول إلى مستخدمين مشابهين لمتابعي حسابات تويتر التي تحددها
  • استخدام استهداف الكلمات المفتاحية للوصول إلى المستخدمين بناء على الكلمات المفتاحية في تغريداتهم الأخيرة والتغيرات التي تفاعلوا معها مؤخرًا وعمليات البحث التي قاموا بها

قد يحقق استهداف الاهتمام أعلى نطاق للحملة، بينما يمكن لاستهداف الكلمات المفتاحية زيادة الدقة لأعلى درجة ممكن، أو قد يكون أفضل نوع لحملاتك حول الأحداث التي تتم في الوقت الفعلي. يستخدم العديد من معلني تويتر النوعين معًا، لذلك من المفيد أن تجرب نوعي الاستهداف للتعرف على أفضل نوع يلائم علامتك التجارية وحملاتك المختلفة.

6. استهدف زوار الموقع الإلكتروني والجمهور المشابه لمن يقومون بالتحويل بالموقع الإلكتروني.

لإكمال حملاتك التي تستند إلى استهداف الاهتمام والتي تستند إلى استهداف الكلمات المفتاحية، قم بإنشاء جماهير من مستخدمي تويتر الذين قاموا بزيارة موقعك الإلكتروني وقاموا بعمليات تحويل عليه. ضع إشارات الموقع الإلكتروني في صفحات موقعك التي تتوافق مع الزيارات والتحويلات. وانتظر لبضعة أيام حتى يتم إنشاء جماهير مخصصة من زوار الموقع الإلكتروني والمستخدمين الذين يقومون بالتحويل.

بعد ذلك، عندما تقوم بإنشاء حملة جديدة وتحديد جمهور مخصص، يمكنك اختيار توسيع مدى الوصول لاستهداف مستخدمين مشابهين. بالنسبة لجمهورك من المستخدمين الذين قاموا بالتحويل على الموقع الإلكتروني، يمكنك اختيار استبعاد الجمهور المخصص نفسه بعد توسعته. وبهذه الطريقة، سوف تستهدف مستخدمين مشابهين لمن يقومون بالتحويل على موقعك الإلكتروني دون إرسالة الرسالة مرة أخرى إلى المستخدمين الذين يقومون بالتحويل على موقعك الإلكتروني.

ملاحظة للمحرر: يعمل أرشيف Vine بمثابة كبسولة زمنية تضم جميع المحتوى المنشور في vine.co في الفترة من 2013 إلى 2017 ويتيح تطبيق "كاميرا Vine" الآن لأي شخص إنشاء مقاطع فيديو قصيرة دوارة ونشرها على تويتر.

المجموعة

التسويق الفعّال

معرفة المزيد Arrow Right Icon