وجهة نظر

الحب من المشاهدة الأولى — امتلاك الخطّ الزمنيّ وانتهاز الفرصة

حصاد العام: كيف استفادت العلامات التجارية من الجزء العلوي للخطّ الزمنيّ من خلال ميزة المشاهدة الأولى.  

في ثقافتنا المشبعة بالوسائط، كيف تظهر أمام جمهور كبير مستهدف — تمامًا في الوقت المناسب؟ سواء أكنت تطرح منتجًا جديدًا أو تطلق حملة جديدة أو تروّج لفيلم أو برنامج تليفزيوني جديد أو تسرد قصة علامة تجارية، فأنت تريد أن تنتهز هذه الفرصة.

هذه هي الفكرة الكامنة وراء المشاهدة الأولى. تم استحداث ميزة المشاهدة الأولى منذ عام مضى، ومنذ ذلك الوقت وهي تمنح العلامات التجارية ملكية حصرية للأصل الأكثر قيمة في تويتر — المكان الإعلاني في القمة — لمدة 24 ساعة، باستخدام الشكل الأكثر شيوعًا من المحتوى حاليًا، ألا وهو الفيديو. يمكّن موضع المشاهدة الأولى الحصري العلامات التجارية من الوصول إلى "الحب من المشاهدة الأولى"، وجذب الانتباه في الجزء العلوي من الخطّ الزمنيّ عندما يكون المستخدمون في أفضل مستوى تقبل.

الأهم من ذلك كله، تمكّن المشاهدة الأولى العلامات التجارية من أن تشكل جزءًا من ما يحدث حاليًا بطريقة مؤثرة للغاية. لقد جمعت علامات تجارية مثل Jaguar USA مقاطع فيديو المشاهدة الأولى مع الموضوعات المتداوَلة المروّجة لتعزيز المشاركة وزيادة المحادثات.

كشفت الأبحاث الخاصة بنا عن أن فرصة "الحب من المشاهدة الأولى" تزيد من الميول الإيجابية ونية الشراء والوعي بالعلامة التجارية والحملة الترويجية. على سبيل المثال، يؤدي فيديو المشاهدة الأولى في الخطّ الزمنيّ على تويتر إلى نسبة ارتفاع تبلغ 22% في جميع المقاييس مقابل جميع مقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها كثيرًا في الخطّ الزمنيّ.

للاحتفال بالذكرى السنوية الأولى للمشاهدة الأولى، نشارك الرؤى وأفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة من المكان الإعلاني في قمة تويتر في حملتك الترويجية التالية.

كشفت الأبحاث الخاصة بنا عن أن فرصة "الحب من المشاهدة الأولى" تزيد من الميول الإيجابية ونية الشراء والوعي بالعلامة التجارية والحملة الترويجية.»

الانتباه إلى أوامر الفيديو في السوق التنافسية المزدحمة.

باستخدام هذا الكم الهائل من المحتوى التنافسي الذي يجذب اهتمام العملاء، تساعد المشاهدة الأولى العلامات التجارية على الانتشار من خلال الفيديو الإبداعي الجذّاب في الجزء العلوي من الخطّ الزمنيّ لتويتر. تكون استجابة الذاكرة في أعلى مستوى لها في أول 30 ثانية من جلسة تويتر ومن المرجح أن يرتبط المستخدمون عاطفيًّا بالمحتوى في وقت مبكر وفقًا لأبحاث تويتر.

اكتشفنا أيضًا أن أول مقاطع فيديو يشاهدها الأشخاص على تويتر تحقق أقوى استجابة مقارنة بمقاطع الفيديو والمحتوى الآخر الذي يشاهده الأشخاص لاحقًا في الخطّ الزمنيّ.

يُعد الفيديو إلى حد بعيد الشكل الأكثر شيوعًا من المحتوى الموجود حاليًا. ومن المتوقع أن يكون المحتوى الأسرع نموًّا على الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب في عام 2020 على أقل تقدير، حيث سيشكل أكثر من 80% من إجمالي حركة العملاء على الإنترنت. وتُعد تغريدات الفيديو أكثر عرضة للمشاركة بمقدار ستة أضعاف مقارنة بتغريدات الصور وفقًا لأبحاثنا.3

ساعدت المشاهدة الأولى العلامات التجارية عبر مجموعة متنوعة من القطاعات على الوصول إلى النطاق المطلوب بسرعة باستخدام مواد الفيديو الإبداعية الجذّابة. في المتوسط، يمكن أن تزيد المشاهدة الأولى تذكّر التغريدات بنسبة أكبر من 141% ومستوى الوعي بالحملة الترويجية بنسبة أكبر من 58% والارتباط بالرسالة بنسبة أكبر من 29% والوعي بالعلامة التجارية بنسبة أكبر من 18% ونية الشراء بنسبة أكبر من 13% (حسب أبحاث تويتر)⁴.

كيف تستفيد العلامات التجارية من المشاهدة الأولى لانتهاز الفرصة:

شكلت المشاهدة الأولى جزءًا من مجموعة متنوعة من الحملات الترويجية في العام الماضي بداية من عالم السيارات إلى أسواق السينما والتكنولوجيا.

التكنولوجيا

فكّرت في طريقة إبداعية لعرض الهاتف الذكي Moto Z الفريد من نوعه وتجربة مدى سهولة إضافة الميزات الفريدة باستخدام الوحدات الإضافية. ومن ثمَّ استخدمت شركة Motorola المشاهدة الأولى والموضوع المتداوَل المروّج ورمز إيموجي مخصص لأصابع تفرقع لنشر الكلمة التي "أتاحت لنا الوصول غير المسبوق إلى العلامة التجارية، بالإضافة إلى وسيلة رائعة لتوسيع نطاق رسالة علامتنا التجارية على نطاق واسع" وفقًا لما ذكرته بيث ريلي، مديرة الوسائط العالمية ومشاركة العملاء في Motorola. حققت العلامة التجارية زيادة بمقدار 3 أضعاف في المتابعات وبمقدار 19 ضعفًا في معدل الإشارات اليومي ووصل عدد مرات ظهور العلامة التجارية إلى 87.5 مليون مرة.

السيارات

لبناء الوعي بسرعة على نطاق واسع بالسيارات الفاخرة الجديدة XE وF-PACE، أنشأت موضوعها المتداوَل المروّج ‎ وحملة المشاهدة الأولى. تجاوز معدل مشاهدة الحملة معدل السيارات بنحو 22% وحصدت الحملة 4.5 ملايين مشاهدة للفيديو وحققت زيادة بنسبة 36% في الميول الإيجابية للعلامة التجارية وزاد الإعجاب بالعلامة التجارية بنسبة 12%. كما زاد استخدام برنامج تهيئة السيارات من Jaguar بمقدار ضعفين نتيجة للحملة أيضًا.

قالت كيم كياو، مديرة إدارة علاقات العملاء والعلاقات الرقمية والاجتماعية في Jaguar Land Rover "لقد سعدنا باستخدام المشاهدة الأولى لزيادة الوعي بالجيل الجديد من Jaguar"، وأضافت قائلة "كانت هذه طريقة رائعة لنا لمشاركة الفيديو الإبداعي عبر جمهور كبير لإطلاق سيارات XE وF-PACE الجديدة."

الترفيه

اختارت المشاهدة الأولى لرفع مستوى التشويق لفيلمها الصيفي الضخم "جيسون بورن"، بطولة الممثل مات ديمون.

أوضح دوغ نيل، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق الرقمي، في شركة Universal Pictures، قائلاً "استخدمنا المشاهدة الأولى عندما أطلقنا المقطع الدعائي لفيلم جيسون بورن". وأردف قائلاً "لقد ساعدنا ذلك على الوصول إلى جمهور كبير على تويتر لزيادة نسبة مشاهدة الفيلم."

بيع الملابس الرياضية

استفادت شركة من ميزة المشاهدة الأولى لإطلاق حملة الخاصة بالعلامة التجارية تحت عنوان "أنت خصمك العنيد" وتشجيع المتابعين على الالتزام بمقولة "وجّه عقلك إلى حيث تشاء وسيتبعك جسدك".

قالت سامانثا ماثيوز، مديرة التسويق في المملكة المتحدة وأيرلندا لشركة New Balance Athletics Shoes UK Ltd "قدمت لنا المشاهدة الأولى فرصة غير مسبوقة لإطلاق حملتنا الجديدة والوصول إلى المجتمع الكبير المتفاعل الذي كان مثاليًّا لعلامتنا التجارية".

الطعام

استفادت شركة من المشاهدة الأولى في بناء وعي أكبر بحملتها "4 مقابل 4 دولارات" والتي تتيح للمستهلكين اختيار أربعة عناصر من قائمة مقابل 4 دولارات فقط.

قال براندون روتون"، نائب الرئيس للشؤون الإعلانية والإعلامية والرقمية في شركة Wendy "إن لوجود Wendy على رأس أولويات الأشخاص عند تناول الطعام فائدة كبيرة لنا". وأضاف قائلاً "هذا يجعل فيديو المشاهدة الأولى مثاليَّا ويزيد من الإشارات إلى العلامة التجارية من أجل وجبتنا التي تكلف 4 دولارات فقط".

للحصول على نصائح وتلميحات حول استخدام ميزة المشاهدة الأولى في حملتك التالية، اقرأ الجزء الثاني: 3 طرق لانتهاز الفرصة والوصول إلى "الحب من المشاهدة الأولى".