Fallstudie

@Honda verschenkt in einer Kampagne auf Twitter ein neues Auto und spendet 100.000 $

Wichtigste Ergebnisse

27 %
stärkere Kaufabsicht

9 %
höhere Markenpräferenz

28,4 Tsd.
individuelle Nutzer, die an der Kampagne teilnahmen

Das Potenzial

Seit mehr als zehn Jahren erzielt der Autohersteller Honda mit den Happy Honda Days zum Jahresende eine Absatzsteigerung. Angesichts des Wandels in der Medienlandschaft bezog das Unternehmen auch die Mobile-Kanäle in die Werbekampagne für das Event 2015 ein, da Nutzer dort zunehmend mehr Zeit verbringen. @Honda war nicht nur an der Werbung auf Mobilgeräten interessiert – das Unternehmen wollte auch ein Medium finden, an dem Nutzer die Happy Honda Days feiern und am Erlebnis teilhaben konnten.

Die Strategie

Zu Beginn des Events startete @Honda ein „Instant Win“-Gewinnspiel auf Twitter. Zur Teilnahme brauchten Fans lediglich eine #OpenTheCheer-Nachricht von @Honda zu retweeten. Die Retweets erforderten nur einen minimalen Aufwand und mit jedem neuen Teilnehmer verbreitete sich die Kampagne schneller. Die Preise taten den Rest. Täglich erhielten Gewinner 20 $-Gutscheine für Amazon oder eine Apple Watch, und als Hauptpreis winkte ein brandneuer Honda Accord.

Damit nicht nur die 330 glücklichen Gewinner von dem Gewinnspiel profitierten, erweiterte @Honda die Kampagne um einen wohltätigen Aspekt: Für jeden Retweet spendete die Firma 1 $ an die Pediatric Brain Tumor Foundation (@PBTF, eine Stiftung für Kinder mit Gehirntumoren).  #OpenTheCheer war die erste „Instant Win“-Kampagne auf Twitter für eine Spendenorganisation, und @Honda erreichte die angestrebten 100.000 $ für @PBTF geraume Zeit vor dem Ende der Sonderaktion.

Tags
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  • USA
  • Case Study

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Mit einem Retweet nahmen Nutzer automatisch an der Verlosung der Preise und des neuen Honda Accord teil – die erste Autoverlosung in einer „Instant Win“-Kampagne auf Twitter.

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Außerdem spendete @Honda für jeden Retweet 1 $ für einen wohltätigen Zweck. Gerade in der spendenfreudigen Weihnachtszeit beschleunigte sich dadurch die Verbreitung der Kampagne erheblich.

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Teilnehmer, die leer ausgegangen waren, erhielten von@Honda ein Teaser-Video mit dem Rat, ihr Glück am nächsten Tag noch einmal zu versuchen.

04

Zehn Tage vor Ende der Aktion hatte #OpenTheCheer bereits das Ziel einer Spende von 100.000 $ an den Pediatric Brain Tumor Fund erreicht.

Der Erfolg

Die innerhalb von 30 Tagen auf Twitter erzielten 180.000 Erwähnungen und 162.000 „Instant Win“-Teilnehmer machten #OpenTheCheer zu einem vollen Erfolg. Aber noch wichtiger war vielleicht der langfristige positive Effekt der Kampagne auf die Marke @Honda. Nutzer, die die Kampagne gesehen hatten, zeigten eine 27 % höhere Kaufabsicht und 9 % höhere Markenpräferenz. Und mit einer Spende von 100.000 $ an die Stiftung @PBTF war #OpenTheCheer eine Aktion, von der alle Beteiligten profitierten.

Bei dieser Kampagne wollten wir in der Weihnachtssaison die Vorfreude auf Geschenke – auf das Verschenken wie auf das Auspacken – für unsere Marke nutzen. Mit Twitters „Instant Win“-Feature konnten wir unsere Fans überraschen und gleichzeitig die Forschung nach Heilmethoden für Gehirntumore bei Kindern unterstützen.

Susie Rossick, Assistant Vice President bei American Honda Motor Co., Inc.

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