Perspektive

Wie Twitter Automarken auf die Überholspur bringt

Vom immer populärender werdenden Elektrofahrzeug bis hin zur Entwicklung fahrerloser Fahrzeuge hat die Autoindustrie in letzter Zeit einiges an Disruption erlebt.

Die Covid-19-Pandemie hat neue Herausforderungen mit sich gebracht, wobei sich das Autokauferlebnis zunehmend in den digitalen Raum verlagert. Im gerade startenden Jahr 2021 ergeben sich viele spannende Möglichkeiten auf Twitter, da die Verbraucher hier für eine der wichtigsten Anschaffungen im Leben auf Entdeckung gehen, diskutieren und schließlich auch entscheiden.

Die Konversation in Gang bringen

Die Konversation auf Twitter über Autos hat stetig zugenommen. 2020 gab es in Deutschland fast 2 Millionen Tweets zum Thema Auto.1 Die meistgenannte Automobilmarke war @Tesla, dicht gefolgt von großen deutschen Marken wie @Volkswagen, @BMW, @Porsche und @MercedesBenz. Dabei zeigte sich die Konversation stark demografisch geprägt: 75 % der Tweets wurden von männlichen Autoren verfasst und 46 % waren unter 35 Jahre alt.2

Insgesamt interessieren sich 65 % der Twitter Nutzer in Deutschland für den Automobilbereich, 30 % bezeichnen sich mit Blick auf das Thema selbst als "leidenschaftlich". Neben Autos interessieren sie sich auch für Mode, Technik, Reisen, Sport und Kindererziehung.3

Autofahren als Leidenschaft

Die Menschen auf Twitter in Deutschland sind echte Auto-Fans. 82 % haben mindestens ein Fahrzeug in ihrem Haushalt, 30 % besitzen zwei oder mehr Fahrzeuge.4 Es überrascht nicht, dass vor allem deutsche Hersteller dabei sehr beliebt sind, wobei Volkswagen mit 14 % das Ranking anführt, gefolgt von Audi (10 %) und BMW (9 %). Für viele ist es mehr als nur ein Wagen, der sie von A nach B bringt - 51% betrachten ihr Auto als Ausdruck ihrer Persönlichkeit.5

Die Leidenschaft zeigt sich auch darin, wie diese Gruppe Twitter nutzt. 62 % geben an, dass sie gerne über die neuesten Autonachrichten auf dem Laufenden bleiben, und 61 % stimmen zu, dass Twitter der beste Ort ist, um Neues zu ihren Interessen zu entdecken.5 Neben der Möglichkeit, über alles rund um das Thema Auto auf dem Laufenden zu bleiben, gibt es auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl: 75 % stimmen zu, dass sie sich auf Twitter “mit anderen austauschen und als Teil einer Gemeinschaft fühlen können”.5

Der Weg zum Kauf

Die Pandemie hat sich zweifellos negativ auf die Autoindustrie ausgewirkt. 27 % der Menschen auf Twitter haben ihre Autokaufentscheidung im Jahr 2020 verschoben.4 Es gibt jedoch Anzeichen für einen Aufschwung im Jahr 2021. Innerhalb der nächsten sechs Monate planen 24 % der deutschen Twitter Nutzer den Kauf eines Autos. Im Vergleich dazu sind es nur 12 % bei denjenigen, die nicht auf Twitter sind.4 Tatsächlich steht der Autokauf bei den großen Anschaffungsplänen an zweiter Stelle der Prioritäten nach Urlaub / Ferien.4

Die Deutschen auf Twitter sind dabei durchaus auch bereit, für ihren nächsten Autokauf mehr Geld auszugeben - 47 % planen, mehr als 30.000 Euro für ihr nächstes Fahrzeug zu investieren, verglichen mit nur 34 % der Internetnutzer im Allgemeinen. Elektrofahrzeuge waren in den letzten Jahren zunehmend Gesprächsthema bei Twitter, da sie die traditionelle Automobilindustrie verändern und uns in eine grünere Zukunft führen. Eine Studie aus dem Jahr 2019 zeigt, dass 72 % der Deutschen auf Twitter Interesse am Kauf eines Hybridfahrzeugs bekunden und 60 % ein reines Elektroauto in Betracht ziehen.6

So fahren Automarken auf Twitter ab

Mit den unzähligen Gesprächen auf Twitter gibt es viele Möglichkeiten für Automarken, vom Interesse der Verbraucher zu profitieren. Wir haben drei Marken ausgewählt, die mit der Umsetzung cleverer Kampagnen die Vorteile von Twitter voll ausgenutzt haben.

Wenn es darum geht, mit der virtuellen Markteinführung eines Fahrzeugs Aufmerksamkeit zu erregen, agierte @Audi mit dem globalen Launch des #etronGT wirklich brillant. Die Marke traf genau den richtigen Ton, nutzte Countdown-Tweets im Vorfeld und teilte Teaser-Inhalte mit berühmten Gesichtern aus der Welt des Sports und des Films.

BMW (@BMW_UK) lud seine Zielgruppe zum Start der 1er-Kampagne zu einem “Threadventure” ein. Dieses spannende Format nahm die Zuschauer mit auf eine Reise, die die Nutzer auf die BMW-Website führte, wo sie mehr über ihr ideales 1er-Modell erfahren konnten.

Mit der Einführung des neuen Golf Variant und des Golf Alltrack hat Volkswagen für Aufsehen gesorgt. Die Marke hat kürzlich eine neue Twitter-Kampagne mit Carousel Ads gestartet - eine visuell ansprechende Art, den brandneuen Look und die Funktionen des Autos zu präsentieren.

Innovation und Disruption werden die Branche auch weiterhin begleiten und aktiv vorantreiben. Für Autohersteller bietet sich die einzigartige Möglichkeit, in die entsprechende Konversation auf Twitter einzutauchen, um die Begeisterung, die Innovationen und den Appetit auf unglaubliche Fahrerlebnisse neu zu beleben.

Quelles:
1. Twitter Internal, Germany Tweets Jan - Dec 2020
2. Twitter Internal, Germany Tweets Jan - Dec 2020
3. Harris Interactive, Communities and Passions, July 2019, Germany
4. GWI Q3 2020, Germany only
5. Harris Interactive ‘Automotive on Twitter’, Germany, June 2019
6. Harris Interactive ‘Automotive on Twitter’, Germany, June 2019

February 10, 2021
Tags
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