دراسة حالة
تطبيق ألعاب يحصد عملاء مبكرين بفضل مجموعة ترويج تطبيق الهاتف المحمول من تويتر
النتائج الأساسية
30%
انخفاض في تكلفة التثبيت مقارنة بجميع القنوات الأخرى
50%
من الأعداد قادمة من تويتر
أهم 10
في مخططات نظام التشغيل iOS في المملكة المتحدة والولايات المتحدة
الفرصة
سعت شركة نشر التطبيقات الألمانية LOTUM إلى تحقيق رقم كبير من المستخدمين التجريبيين للعبتها @the_test في المملكة المتحدة والولايات المتحدة خلال وقت قصير. وكان جمهور @the_test المستهدف بالنسبة إلى الشركة الجمهور المحلي الذي لديه معرفة جيدة بالواقع الرقمي، حتى تتمكن الشركة من التواصل مع الجمهور على نطاق واسع عبر تويتر.
الاستراتيجية
استخدمت LOTUM حزمة ترويج تطبيق الهاتف المحمول على تويتر لتدشين حملة مدوِّية. يستلزم هذا الأسلوب تدشين العديد من الحملات خلال إطار زمني محدود لتعظيم نسبة الظهور والتثبيت على مستوى الفئات المستهدفة. وقد استخدمت LOTUM استهداف الكلمات المفتاحية واستهداف @اسم المستخدم للوصول إلى فئة الشباب والجمهور المعني بأجهزة المحمول. باستخدام تحليلات تويتر، تم تتبع بيانات التثبيت المباشرة، ومن ثم محاولة تحسين الاستهداف والمواد الإبداعية على نحو سريع.
01
بداية مشرّفة بتدشين حملة كبيرة.
استطاع @the_test أن يشق طريقه بين أهم 10 تطبيقات في مخططات iOS على مستوى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وذلك من خلال تدشين حملة مدوِّية. ويعني هذا استهداف جمهور متعدد في آن واحد، ومن ثم تمكن عدد كبير من مستخدمي تويتر من تثبيت التطبيق خلال فترة زمنية قصيرة. وقد أدت زيادة عدد التثبيتات إلى زيادة عدد ساعات تشغيل التطبيق، وهذا من شأنه انتشار أخبار التطبيق في كل مكان. كما ساعد انتشار أخبار التطبيق @the_test في سرعة انتشار التطبيق نفسه على نطاق واسع.
02
تعزيز المشاركة باستخدام الأسئلة والدعابة.
باعتبار @the_test تطبيق اختبارات مرحة، فقد كان من الممكن الاستفادة من محتواه الحالي في المشاركة على تويتر، من خلال طرح أسئلة من داخل اللعبة نفسها في إطار بطاقات التطبيقات المصورة. ولا شكّ أن هذا أضفى طابعًا خاصًا على التطبيق، وشجّع على إعادات التغريد لتوسيع نطاق الوصول التلقائي، كما سهّل على المستخدمين تثبيت التطبيق بنقرة واحدة.
03
استهداف جمهور على استعداد للتفاعل.
نظرًا لأنّ تطبيق @the_test يختبر مدى معرفة المستخدمين بأصدقائهم وعائلتهم، نجح التطبيق في الوصول إلى آفاق بعيدة وذلك بفضل استهداف كلمات مفتاحية مثل"صديق،" و"الصديق المفضل،" و"المفضلون،" و"رفيق،" و"رفيقة."
للتواصل مع جمهور من الشباب المتعطشين إلى استكشاف التطبيقات الجديدة، تمّ استهداف @أسماء المستخدمين لتطبيقات التواصل الاجتماعي الشائعة والمتوفرة على تويتر. كما تمّ استهداف الاهتمامات المشتركة بين جمهور الشباب، مثل البارات، والملاهي الليلية، والدي جي، وموسيقى البوب، والأفلام والتلفزيون، وبالطبع ألعاب المحمول والألعاب المباشرة.
النجاح
انخفضت تكلفة تثبيت @the_test التي تحملتها شركة LOTUM بمعدّل 30% على تويتر مقارنة بالقنوات الإعلانية الأخرى. وخلال الحملات الأولى لتطبيق @the_test في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، أحيانًا ما كانت تشكل نسبة مستخدمي تويتر 50% من إجمالي العدد. علمًا بأنّ ما يقرب من 75% من مستخدمي تويتر الذين أكملوا البرنامج التعليمي لتطبيق @the_test انتقلوا للتسجيل داخل التطبيق. واستطاع @the_test شق طريقه بين أهم 10 تطبيقات في مخططات iOS على مستوى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
لقد لعب تويتر دورًا بارزًا في الارتقاء إلى قائمة أهم 10 في جميع مخططات iPhone بالولايات المتحدة والمملكة المتحدة...بداية من دمج أدوات التعقب الخاصة بنا مع لوحة معلومات تويتر، مرورًا بتدشين الحملات، ووصولاً إلى تحسين الحملات، انتهت العملية بأسرها دون أدنى مشكلة.
الحلول المستخدمة
انتشار تطبيقات الهاتف المحمول
يُمكنك نشر تطبيق الهاتف المحمول على نطاق أوسع بالوصول إلى جمهور متجاوب يتطلع دائمًا إلى اكتشاف كل ما هو جديد.
استهداف الجمهور
لأنك تريد توجيه رسالتك إلى الشخص المناسب، دع إمكانات الاستهداف من تويتر تساعدك في هذا الأمر.