وجهة نظر

كيفية عرض الحملة أمام عميلها المستهدف

فيما يلي كيفية إطلاق حملة على تويتر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

يعني وضع تويتر كمنصة فيديو بارزة في الشرق الأوسط أنها بيئة رائعة لإطلاق المنتجات أو العلامات التجارية. وهذه الحملة المستهدفة لسيارة أودي كواترو، التي أطلقت في أواخر العام الماضي، هي مثال ممتاز على ذلك. بالإضافة إلى عرض تلك الحملة في شكل فيديو مروج، فقد تم تشغيله أيضًا كعرض أول لضمان تحقيق أقصى قدر من الظهور.

عندما يتعلق الأمر بإطلاق منتج جديد أو علامة تجارية جديدة، فإن الاستراتيجية المدمجة مثل هذه يمكن أن تزيد من فعالية الحملة. يعد الفيديو على تويتر طريقة رائعة، لكن لدى تويتر العديد من القنوات الأخرى التي يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية لتوسيع نطاق هذا الإطلاق والتواصل مع الجمهور المستهدف.

هناك أسباب وجيهة للاستعانة بنهج متعدد الأوجه. حيث تُظهر البيانات أنه عندما تستخدم العلامات التجارية تويتر، فإنها تشهد زيادة بنسبة 33% من الوعي المستدام¹ مقارنةً بالوقت الذي لا تستخدمه فيها. لماذا يحدث هذا؟ في الأساس، عندما تُعرض علامتك التجارية على تويتر، يلاحظ الأشخاص ذلك، وتبقى في ذاكرتهم. وعندما تطلق الحملة دون استخدام تويتر، فإنها تشهد نسبة أقل - أقل بكثير.

فيما يلي أهم المنتجات التي يلزم استخدامها عند إطلاق حملة على تويتر.

1. العرض الأول

استخدم "العرض الأول" لعرض إعلانك أمام جمهور متفاعل ومؤثر بالملايين. حيث يمنح "العرض الأول" الملكية الحصرية للعلامات التجارية للمساحة الإعلانية في القمة - والتي تمثل الأصول الإعلانية الأكثر قيمة لدى تويتر - لمدة 24 ساعة. لذا احرص على تشغيل هذه الميزة خلال أول 24 ساعة من الإطلاق. وفكّر في الأمر باعتباره البقعة الذهبية في خطك الزمنيّ، وهي فرصة لعرض علامتك التجارية أمام الملايين من الأشخاص خلال عملية العرض الترويجي المؤثر الذي يتم على مدار 24 ساعة.

قد تكون المملكة العربية السعودية سوقًا ضخمًا لأحدث السيارات الرياضية متعددة الأغراض لكنه مع ذلك يمثل ساحة تشهد تنافسًا شرسًا. وللتميز وسط الحشود الغفيرة، جمعت ليكزس (‎@LexusKSA) بين استخدام الموضوع المروج والعرض الأول لإطلاق حملتها الخاصة بسيارة Lexus UX.

2. إيموجي تويتر

اجمع بين استخدام "العرض الأول" وإيموجي تويتر بالإضافة إلى هاشتاج قوي لبدء المحادثة. حيث يوفر إيموجي مخصص تعزيزًا إضافيًا لحملتك - في الواقع، لدينا بيانات توضح وجود ارتباط² وجداني أكبر بستة أضعاف عند إقران إيموجي بالفيديو.

وكمثال على هذا، أنشأت شركة الخطوط الجوية منخفضة التكلفة "طيران ناس" (‎@flynas) إيموجي مخصصًا لاستخدامه مع بطاقة الموقع الإلكتروني للفيديو. وقد تم ربط البطاقة بصفحة مقصودة.

3. الموضوع المروّج

يمكن العثور على هذا المنتج في الأماكن الأكثر قيمة وزيارة في تويتر - الاستكشاف. إنه المكان الأول الذي يذهب إليه الأشخاص لمعرفة ما يحدث، ويمكن أن تظهر علامتك التجارية فيه مع مادة الفيديو الإبداعية الجذابة. حيث يوفر هذا التنسيق الفرصة المثالية لعلامتك التجارية لعرض ما يحدث ولجذب جمهور تويتر باستخدام وسائط ممتدة وخالية من الحواف.

يعد إعلان شركة أودي خلال إطلاق حملة السيارات الرياضية Quattro A8 في السعودية خير مثال على هذا النهج. حيث استخدمت شركة Audi Middle East (‎@AudiMiddleEast) موضوعًا مروجًا لتوجيه المستخدمين إلى بطاقة موقع إلكتروني تحتوي على فيديو.

4. الرعايات - تجنب إطلاق الحملة ثم الرحيل

ستوفر الخطوات الثلاث الأولى منصة قوية للإطلاق. وحينئذٍ يحين الوقت للحفاظ على الزخم الذي تولد لديك. وسوف نشهد انخفاضًا في الأهمية بمقدار 15% عند مقارنة البيانات من أسبوع لآخر إذا لم تدعم علامتك التجارية هذا التواجد.

لذا تعد الرعايات وسيلة حاسمة يمكن من خلالها للعلامات التجارية البقاء على قمة الأهمية. كما أن لدينا مجموعة من المنتجات التي تساعد على الاستمرار في زيادة الوعي فائق الأهمية للعلامات التجارية. ويتمثل أحد الخيارات في قيام العلامات التجارية بتشغيل مقاطع فيديو صغيرة مدتها ست ثوانٍ من محتواها كإعلان استهلالي، بحيث تتوافق مع مجموعة من الناشرين المتميزين على منصتنا لمواصلة زيادة ارتباط تلك العلامة التجارية.

5. Niche

هناك طريقة أخرى لتحديث رسالتك الأساسية وهي من خلال شبكة المبدعين على تويتر، Niche. وتضم هذه الشبكة آلاف الأشخاص الذين يعرفون المحتوى الذي يتردد صداه مع جمهورهم ويمكنهم تفسير الرسالة الأساسية للعلامة التجارية أثناء الحملة وتحديثها. كما يمكنهم إنشاء محتوى العلامة التجارية المناسب لموجز تويتر الذي يتميز بسرعة الحركة، مما يجعل لها تأثير في الثواني الثلاث الأولى. استخدمت شركة MyDubai (‎@MyDubai) شبكة Niche لهذه الحملة التي تروج للمدينة بين المستخدمين اليابانيين.

6. بطاقة الموقع الإلكتروني للفيديو

تسمح بطاقة الموقع الإلكتروني ذات الفيديو للعلامات التجارية باستخدام دعوة بسيطة لاتخاذ إجراء للسماح للعملاء بالتسوق الفوري لشراء الهدايا. مجرد نقرة بسيطة على زر قابل للتخصيص بالكامل يمكنها توجيه المستخدمين إلى أي صفحة ويب محددة على الموقع الإلكتروني الخاص بعلامتك التجارية. والأفضل من ذلك هو أن كل هذا يتم داخل تويتر نفسه، حيث يتم سحب رابط الموقع الإلكتروني مباشرةً إلى تجربة تويتر. ويسمح هذا للمستخدم بالانتقال من مشاهدة إعلان العلامة التجارية إلى اتخاذ الإجراء، كل ذلك في تجربة واحدة غامرة دون مغادرة تويتر.

وخير مثال على ذلك هو بنك الجزيرة (‎@BankAlJazira). فقد استخدم البنك بطاقة موقع إلكتروني ذات فيديو للمساعدة في إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة وصول خاصة ببرنامج نور للابتكار الخاص بالبنك.

الهوامش:
1. Twitter Launch Nielsen Brand Effect Studies (سبتمبر 2015-أغسطس 2017)
2. EyeSee, eye tracking research, US, 2017 (بتكليف من تويتر)

April 12, 2019
إشارات
  • أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
  • توسيع نطاق الوصول إلى العملاء
  • اللوحات الإبداعية
  • وجهة نظر
  • وسائل الإعلام والترفيه
  • المملكة العربية السعودية

محتوى ذو صلة

أحدث الرؤى التسويقية من تويتر. 

رسائل في صندوق بريدك الوارد مباشرة.