사례 연구

Twitter Amplify로 선수 이적 마감일 프리미어리그 팬들에게 즐거움을 선사한 Vodafone UK

주요 수치

기회

선수 이적 마감일은 영국 프리미어리그 연간 일정 중 가장 많은 이목이 집중되는 이벤트의 하나입니다. Vodafone UK()는 이적 마감일에 높은 관심을 가진 축구 팬들과 소통하며 자사의 4G Sky Sports 모바일 TV 상품을 홍보한다는 전략을 세웠습니다.

전략

Vodafone UK는 파트너사인 Sky Sports()와 공동으로 이적 마감일을 의미하는 해시태그를 사용한 트위터 캠페인을 실행해 기회를 포착하기로 했습니다. 파트너사와의 협력을 통해 Sky Sports 공식 트위터 계정을 팔로우하는 4백만 명 이상의 스포츠 팬을 새로운 오디언스로 확보할 수 있었습니다.

Vodafone UK는 Twitter Amplify를 기반으로 한 실시간 브랜드 프리롤 광고로 Sky Sports가 제공하는 동영상 업데이트를 공유하며 이적 마감일()에 대한 오디언스의 기대감을 높였습니다. Vodafone UK는 프리롤 광고를 통해 높은 연관성의 비디오 콘텐츠를 공유함과 동시에, 주요 타겟 오디언스를 대상으로 자사가 독점 제공하는 4G Sky Sports 모바일 TV 상품을 직접 홍보할 수 있었습니다. 또한 Amplify 트윗으로 Vodafone UKSky Sports 양사의 브랜드 인지도도 함께 강화할 수 있었습니다.

Amplify 캠페인 활동을 한층 보완하기 위해 Vodafone UK 담당자들은 자체 제작한 관련 동영상을 프로모션 비디오로 공유하며 트위터에서의 참여율을 더욱 높였습니다. 30초 길이의 프로모션 비디오에는 Sky Sports의 진행자 짐 화이트(Jim White, )와 나탈리 소이어(Natalie Sawyer, )가 출연해 여러 프리미어리그 구단과 이적 마감일에 대한 질문에 답하는 인터뷰를 담았습니다. 프로모션 비디오는 공유 및 관련 대화를 통해 사용자 참여율을 더욱 높이 끌어올렸습니다.

소비자의 관심을 끌 수 있는 완성도 높은 동영상 제공

Vodafone UK는 Twitter Amplify를 통해 오디언스가 흥미롭게 시청할 수 있는 높은 연관성의 콘텐츠를 제공하며 상품을 홍보했습니다. 이와 함께 Sky Sports와의 파트너 협력으로 Vodafone UK는 프리롤 광고의 도달 범위를 넓히면서 캠페인 내용에 가장 높은 관심을 보일 오디언스, 즉 참여 의사가 높은 스포츠 팬들에게 직접 상품 정보를 전달할 수 있었습니다.

주요 스포츠 이벤트에 대한 높은 관심도 활용

이적 마감일()에 집중된 오디언스의 관심과 온라인 대화를 활용해 Vodafone UK는 성공적으로 수백만 명에 달하는 축구 팬들의 관심을 캠페인에 모을 수 있었습니다. 캠페인 담당자들은 트위터가 가진 즉시성, 그리고 Sky Sports와의 공동 노력을 바탕으로 더욱 광범위한 오디언스에게 메시지를 전달하고 상품을 알릴 수 있었습니다.

프로모션 비디오를 통한 참여율 증대

Vodafone UK는 프로모션 비디오를 통한 콘텐츠 공유로 매우 높은 참여율을 달성했습니다. Vodafone UK는 잘 알려진 인물들이 출연하는 짤막한 길이의 재치 있고 연관성 높은 동영상을 제작함으로써 트위터 사용자들의 큰 호응을 이끌어내는 한편 Sky Sports와의 브랜드 연관성을 더 공고히 했습니다.

 

성과

캠페인은 총 2,720만 회의 노출수를 기록했습니다. Amplify 트윗 동영상 조회율은 19.65%였고, 최대치는 22.09%였습니다. 프로모션 비디오 조회율은 평균 20.36%, 최대치는 25.67%였습니다.

Vodafone UK는 캠페인 기간 중과 종료 후 모바일 콘텐츠 유료 상품 판매가 실제로 크게 늘었으며, 다양한 콘텐츠를 제공하는 'Red Value' 가입 상품은 일일 전환이 최대 159% 가까이 상승했습니다.

캠페인의 성공에 힘입어 Vodafone UK는 계속해서 Twitter Amplify로 사용자들의 참여를 유도하고 Sky Sports와의 파트너십을 활용해 스포츠 팬들에게 다가갈 수 있는 참신한 아이디어를 모색한다는 계획을 세우고 있습니다.

캠페인은 대성공이었습니다. 도달 범위도 굉장했고 트위터 사용자들의 참여도도 정말 높았죠. 그러면서도 핵심 비즈니스와의 연관성을 더욱 높일 수 있었어요.

알렉스 잭슨(Alex Jackson), Vodafone UK 소셜 미디어 매니저

사용 솔루션

광고 소재 캔버스

트위터를 활용하는 브랜드는 독창적이고 창의적인 방식으로 매일 사용자와 소통하고 있습니다. 내 브랜드도 이렇게 할 수 있습니다.

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오디언스 타겟팅

마케팅 담당자는 적합한 오디언스에게 메시지를 전달해야 합니다. 트위터의 타겟팅 기능을 통해서라면 가능합니다.

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