사례 연구

월스트리트 저널 아시아의 트위터를 이용한 앱 홍보 캠페인

주요 수치

기회

월스트리트 저널 아시아()는 아시아 태평양 지역의 독자들에게 속보, 분석, 동영상 뉴스를 전달하는 월스트리트 저널의 iOS 앱 출시를 홍보할 방안을 모색하고 있었습니다. 브랜드 뉴스 앱은 경쟁이 매우 치열하므로 월스트리트 저널 아시아는 복잡한 온라인 플랫폼을 효과적으로 관통해 사용자를 유도할 수 있는 방법이 필요했습니다.

전략

트위터 팔로워들이 뉴스와 시사 관련 콘텐츠에 더 높은 참여율을 보인다는 점을 확인한 월스트리트 저널 아시아는 디지털 디스플레이 및 검색 활동을 포함할 캠페인에 트위터가 핵심 요소라고 판단했습니다.

월스트리트 저널 아시아는 트위터의 모바일 앱 프로모션 솔루션 및 타겟팅 기능을 적극적으로 활용해 iPhone 및 iPad용  앱을 소개했습니다. 월스트리트 저널은 이미지 앱 카드가 포함된 프로모션 트윗으로 앱 설치를 유도하고 아시아 태평양 지역의 타겟 국가에 있는 가장 효과적인 오디언스에게 도달하기 위해 타겟팅 옵션을 사용했습니다.

타겟 오디언스를 명확하게 정의합니다. 

트위터가 제공하는 상세한 타겟팅 옵션을 기반으로월스트리트 저널 아시아는 키워드 타겟팅, 관심사 타겟팅, 사용자 아이디 를 활용해 관련성 높은 오디언스에게 도달할 수 있었습니다. 지역 타겟팅에는 홍콩, 싱가포르, 호주, 뉴질랜드, 대한민국, 대만, 말레이시아, 일본의 8개 주요 시장을 포함했습니다. 또한 월스트리트 저널 아시아는 Apple 디바이스 신규 구매 후 1개월 내에 트위터를 사용하는 소비자들이 가장 활발하게 앱을 다운로드한다는 점에 주목하고 해당 사용자들을 타겟팅했습니다.

간단명료하게 혜택을 설명하는 메시지를 전달합니다. 

트위터 앱 설치 카드를 활용해 월스트리트 저널 아시아는 새로운 모바일 앱의 디자인과 느낌을 효과적으로 보여줄 수 있었습니다. 트윗 내용에는 "Get the world-class reporting you need"(당신이 원하는 세계적 수준의 리포트를 구독하세요.) 등과 같이 iOS용월스트리트 저널 앱 다운로드가 제공하는 가치를 추가로 설명했습니다. 부가 문구에는 유료 구독 전 1개월간 무료 체험을 제공하는 앱 프로모션 내용을 담았습니다.

모바일 앱 프로모션으로 비용 효율적인 설치를 유도합니다.

월스트리트 저널 아시아는 강력한 타겟팅 기능을 활용하고 앱에 적극적인 반응을 보이는 오디언스에게 도달하기 위해 트위터의 모바일 앱 프로모션 솔루션을 선택했습니다. 월스트리트 저널은 낮은 CPI(설치당 비용)로 대단히 많은 설치수를 달성했습니다. 앱 설치수를 추적하고 그 결과에 따라 캠페인 중 타겟팅을 적절히 변경함으로써월스트리트 저널 아시아는 캠페인의 전반적인 효율성을 제고할 수 있었습니다.

성과

캠페인 기간 중 트위터는 전체 앱 설치의 70%를 이끌었으며, 다음 순위 채널과 비교해 2.5배 많은 설치수를 달성했습니다. 그뿐만 아니라 설치당 비용은 해당 캠페인에 대한 목표 수치보다 39%나 더 낮았습니다.

마케팅팀

Httpool(​)은 국제적인 교차 채널 광고 솔루션 전문 기업으로서 글로벌 시장에 집중하고 있으며, 기업용 디스플레이, 비디오 및 리치 미디어 제품, 모바일과 데스크톱 디바이스 모두에 걸쳐 SEM, 디스플레이, 소셜 미디어를 관리할 수 있는 퍼포먼스 솔루션 등 광범위한 제품과 솔루션을 제공하고 있습니다.

트위터의 타겟팅 기능을 통해 뉴스에 높은 관심을 갖는 여러 아태지역 사용자들에게 도달할 수 있었어요. 트위터의 모바일 앱 프로모션 솔루션은 다른 어떤 모바일 플랫폼보다도 효율적인 비용으로 새로운 월스트리트 저널 아시아 앱 설치를 유도하는 데 큰 역할을 했습니다.

브라이언 터핀(@b_turp), 구독 마케팅 및 전자상거래 부서장, 월스트리트 저널 아시아

사용 솔루션

모바일 앱 성장

항상 새로운 것을 발견하기를 원하는 참여도 높은 오디언스에게 도달하여 모바일 앱 성장을 촉진하세요.

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오디언스 타겟팅

마케팅 담당자는 적합한 오디언스에게 메시지를 전달해야 합니다. 트위터의 타겟팅 기능을 통해서라면 가능합니다.

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