기회

아이스크림은 터키에서도 인기가 많지만, 특정 계절 외에는 소비가 현저히 감소하는 특징을 보입니다. 이렇듯 계절의 영향을 크게 받는 아이스크림 제품은 매출의 거의 대부분이 6월과 8월 사이에 발생합니다. 터키의 아이스크림 업체 알지다 튀르키예(Algida Türkiye, @AlgidaTurkiye)는 여름을 앞두고 평년보다 먼저 소비자들의 참여와 온라인 대화를 유도해 아이스크림 시즌을 앞당긴다는 전략을 세웠습니다.

전략

알지다 튀르키예는 타겟 오디언스에게 여름 아이스크림 시즌을 최대한 빨리 알리기 위해 TV와 트위터를 주축으로 한 통합형 디지털 마케팅 캠페인을 만들고 출판 미디어와 디지털 활동을 병행하기로 했습니다. 이를 위해 한 어린이가 하늘에서 수천 개의 아이스크림이 떨어지는 꿈을 꾸는 내용을 기본 테마로 하고 해당 캠페인의 이름을 "Ice Cream from the Sky"로 정했습니다. 그리고 알지다 튀르키예는 소비자들이 선정한 터키 내 5개 도시에 패러모터와 풍선을 활용해 아이스크림을 직접 날려보내기로 했습니다. 도시 선정은 소비자들의 트위터 투표 결과에 따르기로 했습니다.

TV 광고는 터키에 방송되는 모든 채널에서 정확히 4월 8일 오후 9시에 공개되었습니다. 아이스크림 매니아들이 #icecreamfallfromthesky 해시태그를 넣어 각자의 도시 이름을 트윗에 등록하자 곧 엄청난 수의 멘션이 이어졌습니다. 최다 득표한 상위 5개 도시는 '아이스크림 샤워' 선물을 받을 곳으로 선정되었습니다.

프로모션 트렌드를 활용한 해당 캠페인은 큰 호응을 얻었으며, #icecreamfallfromthesky 해시태그는 TV 광고가 방송된 후 불과 10분 만에 자연적으로 트렌드 상위에 올랐습니다. 공식 트위터로 최종 선정된 도시를 공개하기에 앞서 알지다 튀르키예는 더 많은 사용자들이 투표에 참여하도록 유도하고자 도시별로 맞춤 프로모션 트윗을 등록했습니다.