Twitter活用事例

Periscopeで観光客を呼び込んだ

主な結果

チャレンジ

カナダのブリティッシュコロンビア州にあるバンクーバーが2015 FIFA女子ワールドカップ(WWC)の決勝戦開催地に選ばれたことから、州の観光局であるDestination BC(はオンライン上の幅広いオーディエンスに向け、斬新な方法でこの地方特有の自然の美しさを紹介したいと考えていました。 そこで観光局が作ったのは、州内および世界中のサッカーファンがブリティッシュコロンビア州を探検できるリアルタイムのオンラインポータルでした。

戦略

ブリティッシュコロンビア州が世界から脚光を浴びる中、Destination BCはPeriscopeのライブストリーム機能を活用して、オンラインコミュニティが州内の人気スポットをバーチャル訪問できる没入型仮想体験を提供しました。は利用者に動画のライブストリームを視聴してもらえるよう、代表的スポットの人目を引く美しい画像を使ってプロモコンテンツを配信しました。また、FIFA WWCを通じてブリティッシュコロンビア州に興味を持った利用者をターゲティングすることでアカウントのフォロワー数を増やしました。

国際大会期間にキャンペーンを企画

2015 )はカナダの6つの都市で開催され、目玉となる決勝戦はブリティッシュコロンビア州のバンクーバーで開催されました。30日間に及ぶトーナメントは、現地で観戦した100万人以上のサッカーファンと世界各国の1,000万人近い視聴者を魅了しました。は国際女子サッカートーナメントの人気に便乗して同州を魅力的な旅先として大々的にアピールし、 の観衆にも滞在中に州内観光してもらえるよう働きかけました。

動画のライブストリーミングでエンゲージメントを最大化

は利用者が で州内の人気スポットを見て回れるように、興味をそそる写真やPeriscopeのライブ放送を通じてTwitterのメディア表示戦略を最大限に活用しました。エンゲージメントと動画の再生回数をより多く増やすために、地元の著名人にはPeriscopeでのライブ放送を依頼しました。これによって視聴者は太平洋沿岸の(バンクーバー)を仮想訪問したり、(バンクーバー水族館)でミニサッカーボールと戯れるカワウソを見たりできました。また、はPeriscopeを使って(ウィスラー)の緑豊かな温帯雨林や(ゴンドラ)の息をのむような眺めなど、バンクーバー郊外の様々な場所をライブ放送しました。

プロモアカウントと関連利用者のターゲティングで認知度向上に成功

は世界中から注目を集めて素早く関連フォロワーを獲得するために、プロモアカウントキャンペーンを実施してフォロワー獲得数の目標を達成しました。関連性の高いオーディエンスに広告を配信するために、キーワード()、興味関心ターゲティング(「travel」、「soccer」)および関連するフォロワーターゲティング()など複数のターゲティング形態を使いました。

キャンペーン全体の成功のまとめ

は1か月にわたるキャンペーン期間中、世界中のオーディエンスを対象に多くのエンゲージメントを獲得し認知度を上げました。Periscopeの初期利用者でしたが、ライブストリームに2,500人のリアルタイム視聴者を集めました。は大量のエンゲージメントを獲得し、エンゲージメント数は全体で2.1%増加、フォロワー数も2,000人近く増えました。

チーム

Destination Think!()は観光業界を対象に革新的な戦略やマーケティングソリューション、サービスデザインを提供しています。

代表的な観光業界の提携先として、ゴンドラを運行するSea to Sky Gondola()、スキー場のあるGrouse Mountain()、ジップラインのZiptrek Ecotours()、史跡であるFort Langley National Historic Site()、水族館のVancouver Aquarium()、国の観光局であるDestination Canada()が挙げられます。

FIFA女子ワールドカップを観戦していたオーディエンスへの広告配信は、斬新なチャネルを通じて消費者にリーチするきっかけを作ってくれました。Periscopeを使って、ブリティッシュコロンビア州ならではの素晴らしい旅を新しい方法で新しいオーディエンスに紹介できました。

マヤ・ラング()氏(Destination BC、グローバルマーケティング担当バイスプレジデント)

活用したソリューション

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