リサーチ

ニュースとTwitter

Twitterには4,500万人を超える方々が、今まさに世の中で起きていることを知り、他者の意見を聞き、自分の思いを話すために集まってきています。Twitterには情報感度が高い人が多くいらっしゃるため、日々多くのニュースについて話され、また様々な話題がTwitterから生まれています。今回、2018年に話題になった主なニュースに関するツイートを定量的に分析し、Twitter利用者がどのようにニュースに反応しているかを明らかにしました

Twitter マーケティング 2018年の主要ニュース

調査の結果から、以下のTwitterの3つの価値が見えてきました。

 1. マスメディアと遜色ないリーチパワー

 2. 今起きていることがすぐ話題になるリアルタイム性

 3. 世の中のリアルを発信する利用者たち

Twitterの価値 - 「マスメディアと遜色ないリーチパワー」

急速なインターネットの普及とモバイルシフトというメディア環境の変化によって、人々はいつでもどこでも情報を入手したり、他者と繋がったりすることができるようになりました。特にモバイルでの利用も多いTwitterは、朝から夜まで1日中使われており、情報が伝達されやすいプラットフォームといえそうです。

Twitter マーケティング ツイッターを利用するタイミング

先日の新元号発表の際には、Twitterで発表の瞬間を視聴した方が他プラットフォームに比べて非常に多くいらっしゃいました。加えて、新元号にかわる4月30日と5月1日の2日間で1200万件も発生しています。多くの方が、Twitterを通じて今起きていることを知り、話題にしていることが明らかになりました。

Twitter マーケティング 改元時のツイートボリューム

2018年に話題となった主なニュースに対してツイートした利用者を見ると、様々な年齢・性別で構成されていることがわかります。Twitterでは、老若男女が世の中で起きている出来事について知り、発信しています。「今、世の中で起こっている何か」を「誰かと共有したい」というマインドセットで利用されるTwitterの特徴により、多くの利用者に情報が届けられるということが見えてきます。

Twitter マーケティング 2018年の主要ニュースをツイートした年齢層

Twitterの特徴 - 「今起きていることがすぐ話題になるリアルタイム性」

Twitterは、世の中の出来事に反応して、リアルタイムで様々な会話が起こるプラットフォームです。2018年に突発的に報道されたニュースに対するツイート数を見ると、報道当日から即座に利用者たちが反応している様子が伺えます。特に西日本豪雨に関しては続報への反応も多く見られ、報道当日から約2週間に渡って話題となっていました。「私を見て!」ではなく「今こんなことが起きているよ!」という利用者特性が反映されています。

Twitter マーケティング 突発的に報道されたニュースに対する反応

Twitterの特徴 - 「世の中のリアルを発信する利用者たち」

Twitterには4,500万という利用者が存在し、多種多様な目線での意見が反映された会話が繰り広げられます。例えば、2018年のサッカーW杯に対するツイートからは、試合の度にツイート量が増加していました。この4つのツイートのピーク内容を分析すると、Twitter利用者の生の声が見えてきます。

Twitter マーケティング サッカーW杯日本戦ツイート数

各試合直後のツイート内容を見ると、勝利したコロンビア戦後は吉報が24%と最も多く、引き分けとなったセネガル戦後は賞賛が2割程度。負けてしまったポーランド戦後には、「勝ち進んでほしい」という要望のツイートが多くなっていました。決勝トーナメントでのベルギー戦後は、敗北を喫したものの「よくやった」という賞賛のツイートが2割程度見られ、試合に対する思いや結果への反応がツイートに如実に現れています。Twitterの利用者は、世の中の出来事に対して自身の気持ちや意見を本音で発信するプラットフォームという特徴が反映されています。

Twitter マーケティング W杯試合後ツイート種類

Twitterは、情報感度が高い方々に日々利用されており、そこから生まれるリーチ・リアルタイム性・利用者が発信する世の中のリアルがTwitterの価値となっています。

Twitterは「今、世の中で起こっている何か」を「誰かと共有したい」という特徴的なマインドセットを持って利用されるプラットフォームだからこそ、情報感度が高い方達をターゲットとしてマーケティングを行うことのに最適と言えるのではないでしょうか。

今後も、TwitterやTwitter利用者の皆さんの特徴に関する情報は、本ブログや からご紹介していく予定ですので、どうぞご期待ください。

Twitterから最新のマーケティング事例やインサイトをお届けします。

マーケティングインサイトメールニュースレター登録フォーム

登録すると、Twitterからマーケティングに関わるニュースレターを配信します。ニュースレターはいつでも配信停止可能です。