Studi Kasus

Tiga cara penyedia telekomunikasi membangun citra dan menjangkau jutaan pengguna dengan Twitter

Hasil utama

Peluang

Saudi Telecom, penyedia layanan telekomunikasi Arab Saudi, () ingin membangun reputasi dan citra merek di masyarakat. Perusahaan ini berusaha menjangkau konsumen tanpa menerapkan agenda penjualan taktis langsung. Menjelang Ramadan, berusaha mengaitkan diri dengan bulan suci tersebut dan terlibat dengan pemirsa yang lebih luas.

Strategi

 menjangkau pemirsa dengan Tren Promosi  untuk menyoroti berbagai aktivitas di kota suci Mekkah selama bulan Ramadan. Tren Promosi ini ditargetkan di empat negara, yaitu Arab Saudi, Mesir, Kuwait, dan UEA.  juga menggunakan Tweet Promosi untuk memperkuat pesannya di seluruh negara tersebut.

Rayakan acara khusus secara real-time untuk mendorong keterlibatan.

Bulan suci Ramadan adalah momen istimewa di Arab Saudi dan bagi Muslim di seluruh dunia.  memulai percakapan positif seputar bulan tersebut dan menyebarkan siaran video langsung jamaah Muslim di Mekkah selama bulan Ramadan untuk melibatkan pemirsa regional.

Buat Tren Promosi yang melibatkan pemirsa.

meluncurkan sebagai Tren Promosi untuk menampilkan bagaimana Ramadan dirayakan di Mekkah, kota pusat agama Islam. Pengguna didorong untuk menyebarkan foto dan pengalaman Ramadan mereka di Mekkah. Merek lain pun bergabung dalam percakapan untuk berterima kasih kepada karena telah menyebarkan pesan positif tentang Mekkah dan Islam, sehingga memberikan kontribusi terhadap buzz dan citra Saudi Telecom selama kampanye ini.

Sebarkan konten video menarik melalui Tweet Promosi untuk memperluas jangkauan.

membuat konten video yang menjelaskan pentingnya pergi ke Mekkah bagi Muslim dan menyebarkan video tersebut dengan hashtag . Perusahaan ini juga menggunakan Tweet Promosi untuk memperluas jangkauan kontennya agar menarik pemirsa baru di empat negara.

Kesuksesan

Kampanye ini disambut positif oleh pemirsa dengan alat pemantauan real-time yang menunjukkan bahwa keterlibatan pengguna 100% positif. Perusahaan ini mendapat keuntungan dari 15 juta tayangan, 1,9 juta Sebutan Tren Promosi , dan tingkat keterlibatan 7,2% yang menghasilkan CPE sebanyak USD $0,08. Sebutan akun meningkat dua kali lipat dari biasanya dan pengikut baru harian melonjak sebanyak 50%. Tweet utama  dengan Tren Promosi menjangkau 5,6 juta pengguna hanya dalam waktu tiga hari.

Tim

Starcom Mediavest Group () adalah agen iklan dan media global yang membantu berbagai merek terkait strategi, perencanaan, representasi digital, data, analitika, dan riset.

Kami bermaksud untuk mencapai satu tujuan, yaitu mendapatkan komunitas Twitter STC untuk memperkuat tren melalui geopromosi agar dunia merasakan ketenteraman Islam selama siaran langsung salat dari Mekkah pada malam tanggal 27 Ramadan. Hal ini menciptakan sentimen positif dan melibatkan pengikut.

Solusi yang digunakan

Memperluas jangkauan

Tweet ada mana-mana. Jangkauan real-time internasional yang besar ini ada dalam genggaman merek Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon

Kanvas kreasi

Merek di Twitter terhubung dengan pengguna dalam cara yang unik dan kreatif setiap hari. Anda pun bisa demikian.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon