Studi Kasus

Rexona Indonesia memimpin percakapan saat turnamen sepakbola nasional berlangsung

Hasil utama

Peluang

Rexona Indonesia (@rexona_id) ingin menjangkau penggemar yang antusias saat berlangsungnya turnamen sepakbola nasional Indonesia yang baru, Piala Presiden 2015. Karena banyak dari penggemar sepakbola Indonesia yang menonton TV juga aktif menggunakan perangkat seluler dan berkomentar tentang pertandingan lewat Twitter, merek deodoran dan antiperspirant ini ingin melibatkan mereka dalam percakapan secara real-time serta membangun kesadaran akan produk barunya, Rexona MotionSense.

Strategi

@rexona_id menggunakan perpaduan produk Twitter Iklan dan membangun kampanyenya dengan hashtag #MOGER — sebuah kata yang berarti “mau bergerak”, disematkan pada produk MotionSense baru mereka. Merek ini menggunakan Tren Promosi untuk memimpin percakapan di hari pertama, yang membantunya menonjol di antara aktivitas online lainnya seputar kampanye ini. Video Promosi dan Tweet Promosi dengan multimedia berisi highlight pertandingan juga digunakan untuk memicu percakapan. Penggunaan Poll Card Twitter menciptakan interaksi dengan pemirsa yang menggilai sepakbola. Terakhir, menggunakan penargetan minat termasuk “sepakbola”, “acara olahraga”, dan “politik”, serta tokoh olahraga Indonesia berpengaruh yang diputihkan seperti Evan Dimas (@Evan_DD), mendorong relevansi dan jangkauan konten.

Langkah menuju kesuksesan

1. Bangun kampanye di seputar liputan acara olahraga besar di TV.

Kampanye @rexona_id memanfaatkan liputan TV pada acara langsung yang penting dan memperluas dampaknya melalui Twitter. Merek ini menge-Tweet secara langsung selama pertandingan untuk menciptakan percakapan real-time dengan pemirsanya. Dengan memposting video cuplikan gol langsung dari Indosiar sebagai TV mitra, @rexona_id berhasil menciptakan percakapan membuat pemirsa segera setelah aksi-aksi pertandingan terjadi. Tweet juga berisi gambar tim saat melakukan persiapan menjelang pertandingan, dan tamu penting — termasuk presiden Joko Widodo — yang menghadiri turnamen tersebut.

2. Gunakan hashtag yang kuat agar dapat menonjol.

@rexona_id membangun kampanyenya dengan hashtag yang kuat, #MOGER, yang melekat di hati para pemirsanya, mencetuskan percakapan, dan melibatkan pengguna. Hashtag tersebut, sebuah permainan kata yang menghibur dan relevan, dimunculkan dalam penempatan teks berjalan selama liputan siaran pertandingan di TV berlangsung. Selain itu, komentator juga menyebutkan #MOGER untuk mendorong kesadaran lebih jauh lagi. Untuk mendorong peluncuran produk barunya, merek ini juga menggunakan #MotionSense.

3.Gunakan multimedia untuk mendorong keterlibatan.

@rexona_id menggunakan Video Promosi yang menampilkan highlight pertandingan untuk memunculkan keterlibatan pemirsa. Sebuah Poll Card sebelum kickoff final bertanya kepada penggemar mengenai siapa yang akan memenangkan pertandingan untuk menciptakan buzz yang interaktif — dan menghasilkan tingkat voting sebesar 80%.

Kesuksesan

Performa kampanye tersebut melampaui ekspektasi para petinggi. @DoveMen menerima lebih dari 29.000 entri. Menurut Nielsen, pada bulan September saat kampanye diluncurkan, merek ini mendapatkan pertumbuhan bulanan terbesarnya pada tahun tersebut dengan peningkatan Sale Like-for-Like sebesar 67% vs. 2014. Pangsa suara memuncak setinggi 72% dan @DoveMen memiliki pangsa suara nomor satu di seluruh mitra RWC (44%), menurut data internal Twitter.

Di video sendiri, tingkat keterlibatan rata-rata adalah 17% dan memuncak hingga 21%. Vine @DoveMen meraih lebih dari 3,5 juta penayangan sepanjang turnamen.

Tren Promosi menggunakan #MOGER adalah hal yang sempurna untuk memulai percakapan. Twitter meningkatkan keterlibatan dengan pemirsa kami dengan highlight pertandingan secara real-time dan kabar dari ruang ganti. Yang paling penting, hal ini membantu menciptakan keterlibatan yang sangat besar melalui Poll Card, memungkinkan pemirsa kami berpartisipasi dan mendukung tim favorit mereka.

Diko Handono (@d1ko), Senior Brand Manager Rexona, Unilever Indonesia

Solusi yang digunakan

Kanvas kreasi

Merek di Twitter terhubung dengan pengguna dalam cara yang unik dan kreatif setiap hari. Anda pun bisa demikian.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon

Penargetan pemirsa

Anda ingin pesan Anda didengar oleh pengguna yang tepat. Kemampuan penargetan Twitter dapat memastikannya.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon