Studi Kasus

Desigual memungkinkan penggemar untuk menempati baris depan New York Fashion Week

Hasil utama

Peluang

New York Fashion Week adalah salah satu acara fesyen terbesar di dunia dan Desigual (@desigual), merek pakaian internasional yang berkantor pusat di Barcelona, Spanyol, ingin memanfaatkan peluang untuk terlibat dengan pelanggannya dengan cara yang belum pernah dilakukan merek lain.

Untuk memberikan pengalaman mendalam dan eksklusif, @desigual ingin membawa pelanggannya satu langkah lebih dekat ke aksi peragaan dengan memproyeksikan acara dari sudut pandang editor fesyen dan dalam prosesnya, menawarkan akses unik dan istimewa ke konten dunia fesyen terbaik.

Strategi

Untuk berinteraksi dengan pelanggan secara real-time dan membawa mereka lebih dekat ke aksi peragaan, @desigual menggunakan Periscope (@periscopeco) untuk memproyeksikan langsung acara peragaan busana SS16 yang tahun ini bertema "Learn". Periscope menawarkan peluang siaran langsung secara global kepada merek, sekaligus memungkinkan pengikutnya untuk bergabung dan berinteraksi pada saat itu juga. Untuk memperkuat jangkauan Periscope dan membuat buzz seputar acara streaming yang inovatif ini, Desigual membagi kampanyenya, #DesigualNYFW, di Twitter ke dalam tiga tahapan sebelum, selama, dan setelah acara.

Untuk menciptakan keseruan pra-acara, @desigual menjalankan Tweet Promosi menggunakan Website Card untuk mendorong kunjungan ke akun Periscope mereka dan mendorong pengguna untuk mengunduh aplikasi pada perangkat seluler mereka.

Satu hari sebelum acara dan pada hari acara, @desigual juga menjalankan Tweet Promosi dengan gambar yang diperluas ke Twitter Audience Platform. Tindakan ini memungkinkan Desigual untuk memperluas jangkauan kampanye melampaui Twitter dan mengingatkan pengguna bahwa mereka dapat memperoleh pembaruan tentang pagelaran SS16 di @periscopeco. Dengan menggabungkan Twitter dan Twitter Audience Platform, @desigual dapat meningkatkan jangkauan kampanye ke sejumlah negara seperti Prancis, Jerman, Italia sekaligus mengelola pengeluaran. Merek memastikan untuk memanfaatkan karakteristik real-time platform dengan terus memperbarui kreasinya dan memastikan Tweet-nya serelevan mungkin.

Untuk menjaga momentum percakapan, fase pascapagelaran menyertakan kampanye video di Twitter. @desigual membagikan sorotan video dari peragaan busana untuk memperluas percakapan tentang pagelaran tersebut melampaui acaranya.

Memanfaatkan buzz sebelum, selama, dan setelah pagelaran.

@desigual meningkatkan kesadaran dan keterlibatan yang dibandingkan dengan pagelaran sebelumnya dengan mengatur kampanye #DesigualNYFW -nya di tahapan berbeda. Dengan strategi ini, merek dapat memulai percakapan seminggu sebelum pagelaran di pasar utama dan menyiapkan pemirsanya untuk acara utama. Tindakan ini juga dapat menambah masa tayang kampanye dengan memungkinkan pengguna untuk menghidupkan kembali streaming peragaan busana setelah pagelaran.

Sesuaikan produk dengan tujuan Anda.

@desigual mengoptimalkan strateginya menggunakan serangkaian produk Twitter pada tahapan kampanye yang berbeda untuk menjangkau sasaran khusus. Untuk membangun kesadaran, Tweet Promosi dijalankan pada Twitter dan Twitter Audience Platform; yang mendorong pengguna untuk mengunduh @periscopeco menggunakan Website Card; dan tindakan ini juga mendorong tayangan video pagelaran streaming langsungnya menggunakan Video Card di Tweet Promosinya.

Gunakan Periscope untuk memberikan sudut pandang eksklusif kepada pengguna.

@desigual memberi pengguna sudut pandang acara secara eksklusif menggunakan aplikasi Periscope Twitter untuk menyiarkan streaming langsung pagelaran SS16-nya. Acara seperti New York Fashion Week memberikan peluang sempurna untuk membagikan pengalaman saat acara berlangsung.

Kesuksesan

Dengan kampanye ini, @desigual adalah peritel Spanyol pertama yang menggunakan Twitter Audience Platform. Perlu diperhatikan bahwa 12% keseluruhan dampak yang dibuat @desigual di New York Fashion Week adalah melalui percakapan tentang Periscope. Kampanye menghasilkan liputan di berbagai situs berita media internasional termasuk @Forbes@Digiday ,dan @tve_tve, yaitu penyiar TV publik utama di Spanyol. Merek mencapai puncak keterlibatan lebih dari 17% dalam kampanye pascapagelaran dan menghasilkan 10 juta tayangan di seluruh pasar Eropa inti pada CPV sebesar 0,03€.

@desigual menjadi salah satu merek pertama di dunia yang melakukan siaran langsung peragaan busananya sekaligus secara serempak menampilkan aksi belakang panggung melalui aplikasi Periscope. Cara inovatif siaran langsung ini menawarkan keseluruhan pengalaman baru yang memperkaya pengalaman penggemar dan membantu mendorong perusahaan sebagai inovator di dunia fesyen.

Tim

@desigual memercayai @Adsmurai sebagai agensi media sosial mereka agar berhasil mengembangkan bagian kampanye berbayar untuk desain dan pengembangan.

Penetrasi merek, kesadaran, suka, penjualan... pada akhirnya, NYFW adalah tentang menjangkau pemirsa secara global. Media sosial adalah alat terbaik untuk mencapai sasaran tersebut dan membantu kami memosisikan diri di antara yang terhebat dalam industri global.

Dimi Karavasilis (@DimiGKara), Senior Social Media Strategist, Desigual

Solusi yang digunakan

Kanvas kreasi

Merek di Twitter terhubung dengan pengguna dalam cara yang unik dan kreatif setiap hari. Anda pun bisa demikian.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon

Memperluas jangkauan

Tweet ada mana-mana. Jangkauan real-time internasional yang besar ini ada dalam genggaman merek Anda.

Pelajari Lebih Lanjut Arrow Right Icon